Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Республике Карелия
Пирогова, д.12 185002 Петрозаводск,
8 8142 76-35-93 sanepid@karelia.ru

Информация для потребителей


RSS
1 Июля 2014 Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека информирует, что 21 июня 2014 года вступил в силу Федеральный закон от 20 апреля 2014 года № 79-ФЗ «О внесении изменений в Воздушный кодекс Российской Федерации», согласно которому были внесены изменения в статьи 103 и 107, а также изложена в новой редакции статья 108 Воздушного кодекса Российской Федерации (далее – ВК РФ).


18 Июня 2014 Наступило лето - сезон отпусков. Люди с занимаемых жилых помещений чаще обычного уезжают на отдых в другие населенные пункты, города, страны. Любители природы – садоводы и огородники в теплый период времени проживают на дачах.

11 Июня 2014 Федеральным Законом Российской Федерации от 30.12.2004 № 214-ФЗ «Об участии в долевом строительстве многоквартирных домов и иных объектов недвижимости и о внесении изменений в некоторые законодательные акты Российской Федерации» регулируются отношения, связанные с привлечением денежных средств граждан и юридических лиц для долевого строительства многоквартирных домов и (или) иных объектов недвижимости.

7 Июня 2014 В целях пресечения нарушений прав потребителей в сфере отношений между потребителем-подписчиком печатных изданий и редакцией или издателем, организацией или индивидуальным предпринимателем, выполняющих функции по распространению периодических печатных изданий, Управление Роспотребнадзора по Республике Карелия информирует обосновах гражданско-правовых договоров регламентирующих порядок и условия распространения периодических печатных изданий по подписке.

21 Мая 2014 В последнее время в контролирующие органы поступают обращения граждан, связанные с деятельностью страховых компаний (фирм) по заключению договоров обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств (далее - ОСАГО). При этом сообщается, что страховые компании, в том числе мотивируют отказ в заключение договоров отсутствием бланков страховых полисов или указаниями руководства.

23 Апреля 2014 Управление Роспотребнадзора по Республике Карелия сообщает, что Постановлением Правительства Российской Федерации от 04 апреля 2014 года № 265, внесеныряд изменений в Правила оказания услуг подвижной связи от 25.05.2005 № 328 (далее – Правила № 328). Указанные изменения вступили в силу с 17.04.2014.

23 Апреля 2014 22 апреля 2014 года состоялось заседание Совета руководителей туристических фирм, организованное Государственным комитетом Республики Карелия по туризму. В повестку Совета входили вопросы соблюдения основных требований законодательства при оказании туристских услуг и мер антитеррористической безопасности при осуществлении туристской деятельности, а также презентации новых проектов в сфере внутреннего туризма в Республике Карелия.

2 Апреля 2014 В преддверие сезона отпусков Управление Роспотребнадзора по Республике Карелия продолжает информировать о порядке оказания туристских услуг, регламентированном Правилами оказания услуг по реализации туристского продукта, утвержденными Постановлением Правительства РФ от 18.07.2007   № 452.

26 Марта 2014 Отдел защиты прав потребителей Управления Роспотребнадзора по Республике Карелия 16 февраля2015 года с 10.00 до 12.00 проводит для жителей Республики Карелия очередную тематическую телефонную «горячую линию», по теме: «Защита прав потребителей при оказании услуг по техническому обслуживанию и ремонту транспортных средств».

25 Марта 2014 В соответствии с пунктом 56 Правил перевозок пассажиров и багажа автомобильным транспортом и городским наземным электрическим транспортом, утвержденных постановлением Правительства РФ от 14 февраля 2009 № 112 (далее – Правила № 112), нормы провоза ручной клади и багажа, в том числе бесплатного, устанавливаются перевозчиком с учетом требований, предусмотренных статьей 22 Федерального закона «Устав автомобильного транспорта и городского наземного электрического транспорта».

14 Марта 2014 14 марта 2014 года в конференц-зале Управления Роспотребнадзора по Республике Карелия состоялся брифинг заместителя руководителя Галины Евгеньевны Бондаренко, посвящённый Всемирному дню защиты прав потребителей.





19 Февраля 2014 В 2013 году Управлением Роспотребнадзора по Республике Карелия применялся весь комплекс мер судебной защиты прав потребителей.

В порядке, предусмотренном статьей 47 Гражданского процессуального Кодекса Российской Федерации, дано 61 заключение в суд в защиту прав потребителей.


14 Февраля 2014 В Управление Роспотребнадзора по Республике Карелия (далее – Управление) поступают обращения граждан с просьбой разъяснения порядка действий в случаях нарушения потребительских прав предоставления услуг подвижной (мобильной) связи.

13 Февраля 2014 В 2013 году Управлением Роспотребнадзора по Республике Карелия осуществлено 19 проверок юридических лиц, осуществляющих туристскую деятельность. Из них 16 проверок проведено в плановом порядке.  Основанием для проведения 3 внеплановых мероприятий по контролю (надзору) явились  обращения граждан – потребителей.

10 Февраля 2014 01 декабря 2013 года вступили в силу изменения в Федеральный закон от 07.07.2003 года N 126-ФЗ "О связи" (далее - закон «О связи»).