Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Республике Карелия
Пирогова, д.12 185002 Петрозаводск,
8 8142 76-35-93 sanepid@karelia.ru

Информация для потребителей


RSS
19 Апреля 2013 В Управление Роспотребнадзора по Республике Карелия поступают обращения граждан по вопросам возможности возврата билетов, приобретённых на просмотр кинофильмов.

5 Апреля 2013 О незаконном требовании медицинской справки или прохождения платного медицинского осмотра  при посещении плавательного бассейна

В Управление Роспотребнадзора по Республике Карелия поступило обращение потребителя по вопросутребования медицинской справки или прохождения медицинского осмотра  за плату при посещении плавательного бассейна.


28 Марта 2013 В последнее время возросло число граждан, обращающихся с жалобами на качество мобильных телефонов. На сегодняшний день телефон с сенсорным экраном является одним из наиболее популярных  среди населения.

28 Марта 2013 27 марта 2013 года в Министерстве экономического развития Республики Карелия состоялось очередное заседание Совета по защите прав потребителей при Правительстве Республики Карелия, состоящего их представителей органов власти, местного самоуправления и общественных объединений потребителей.

15 Марта 2013 За последние годы в Российской Федерации произошли важные изменения, касающиеся правового регулирования деятельности по защите прав потребителей.  

7 Марта 2013 О результатах работы  с письменными обращениями граждан по вопросам защиты прав потребителей  в 2012 году

В 2012 году вУправление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Республике Карелия (далее – Управление) поступило723 письменных обращения, в том числе  636 - от граждан.





15 Февраля 2013 Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека  в очередной раз доводит  до сведения потребителей, что в адрес Роспотребнадзора продолжают поступать обращения граждан с жалобами на факты обмана и введения их в заблуждения относительно потребительских свойств и качества биологически активных добавок к пище, которые  предлагается  им  использовать в качестве лекарственных средств.


11 Февраля 2013 В 2013 году  Управление Роспотребнадзора по Республики Карелия осуществляло деятельность по защите прав потребителей при оказании финансовых услуг, используя весь  комплекс административных и гражданско-правовых мер.

В отчетный период Управлением осуществлено 7 плановых проверок в отношении  О


8 Февраля 2013 В адрес Управления Роспотребнадзора по Республике Карелия поступают обращения  граждан – потребителей жилищно-коммунальных услуг о фактах совершения административных правонарушений, ответственность за которые предусмотрена статьей 7.22 КоАП РФ - нарушение  правил содержания и ремонта жилых домов и (или) жилых помещений, статьей 7.23 КоАП РФ - нарушение нормативов обеспечения населения коммунальными услугами.

6 Февраля 2013     В соответствии с «Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов», утвержденными постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 № 354 (далее – Правила № 354), которые вступили в силу с 01.09.2012, распределение годового объема полезного отпуска тепловой энергии при установлении нормативов потребления коммунальной услуги по отоплению осуществляется на период отопительного сезона (пункт 59, приложение № 2 Правил № 354).

30 Января 2013 Международная Федерация потребительских организаций Consumers International (CI), выбрав в 2013 году тему Всемирного дня защиты прав потребителей,  призывает своих членов и сторонников акцентировать внимание на вопросах совершенствования правовых механизмов защиты потребительских прав и законных интересов граждан.

30 Января 2013 В  Управление Роспотребнадзора по Республике Карелия  поступают заявления потребителей по вопросу несвоевременной поставки предварительно оплаченного товара.

23 Января 2013 Управление Роспотребнадзора по Республике Карелия продолжает информировать о новом порядке заключения и исполнения договора на оказание платных медицинских услуг, установленном Правилами предоставления медицинскими организациями платных медицинских услуг, утвержденными постановлением Правительства РФ от 04.10.2012 № 1006, вступившими в силу с 01.01.2013.


21 Декабря 2012 В преддверии новогодних праздников нужно быть внимательным при покупке пиротехнических изделий.

По потенциальной опасности все пиротехнические изделия разбиты на пять  классов. Радиус опасной зоны составляет:


14 Декабря 2012 Управление Роспотребнадзора по Республике Карелия обращает внимание потребителей на нижеследующие аспекты правового регулирования отношений в области авиаперевозок, в частности при задержке авиарейса.