Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Республике Карелия
Пирогова, д.12 185002 Петрозаводск,
8 8142 76-35-93 sanepid@karelia.ru

Информация для потребителей


RSS
5 Апреля 2018 Отношения по договору займа между гражданином-Заемщиком и ломбардом регулируются, прежде всего, Гражданским Кодексом Российской федерации (ГК РФ) Законом РФ от 7 февраля 1992 г. N2300-I "О защите прав потребителей"; Федеральным законом от 19 июля 2007 г. N196-ФЗ «О ломбардах», а также договором займа, который должен соответствовать требованиям законодательства

3 Апреля 2018 В адрес Управления Роспотребнадзора по Республике Карелия поступают обращения потребителей о ненадлежащем качестве оказания населению услуг учреждениями почтовой связи.

30 Марта 2018 Управлением Роспотребнадзора по Республике Карелия проведено консультирование граждан-потребителей по вопросам защиты их прав и интересов в связи с празднованием 15 марта 2018 года Всемирного дня прав потребителей.

27 Марта 2018 В связи с тем, в настоящее время достаточно интенсивно развивается торговля посредством интернет сайтов, в том числе посредством интернет ресурсов «В контакте»  и т.п., приобретает актуальность вопросов защиты прав потребителей в данных правоотношениях. Указанное уже само по себе становится темой для размышления потребителей о последствиях приобретения товаров, особенно дорогостоящих, посредством указанных сайтов, учитывая нижеследующее.

23 Марта 2018 Сегодня невозможно представить нашу жизнь без мобильного телефона. За последние несколько лет значительно выросло количество магазинов, предлагающих потребителю самые разнообразные модели и возможности телефонов, предназначенных для подвижной (сотовой) связи. В данном секторе потребительского рынка объёмы продаж растут огромными темпами.

20 Марта 2018 В связи с приближением туристического сезона обращаем внимание граждан-потребителей на положения законодательства в сфере оказания туристских услуг в части предоставления полной и достоверной информации при заключении договора.

16 Марта 2018 Управлением Роспотребнадзора по Республике Карелия в конце 2017 года подано исковое заявление по просьбе и в защиту прав и законных интересов потребителя Г. о взыскании денежных средств, неустойки, убытков, компенсации морального вреда.

15 Марта 2018 В рамках проведения Всемирного дня прав потребителей Управление Роспотребнадзора по Республике Карелия и его территориальные отделы проводят консультирование граждан по вопросам защиты прав потребителей, в том числе по телефонам «горячих линий» и в день открытых дверей 15 марта 2018 года.

14 Марта 2018 «15» марта 2018 года международная общественность отмечает Всемирный день прав потребителей. Его тематику по сложившейся традиции определяет Международная Федерация потребительских организаций (Consumers International – CI), и в 2018 году он проходит под девизом «Making digital marketplaces fairer» - «Сделаем цифровые рынки справедливыми и честными».

13 Марта 2018 В адрес Управления Роспотребнадзора по Республике Карелия поступают обращения граждан по вопросу обнаружения вскрытых посылок (бандеролей) при получении на почтамте.

12 Марта 2018 В связи с тем, что с каждым годом дистанционная торговля завоевывает все большую популярность, специалисты Управление Роспотребнадзора по Республике Карелия обращают внимание потребителей на ряд ее особенностей, знание которых поможет разобраться в правовых вопросах и приобрести качественную и безопасную продукцию.

7 Марта 2018 «15» марта 2018 года международная общественность отмечает Всемирный день прав потребителей. Его тематику по сложившейся традиции определяет Международная Федерация потребительских организаций (Consumers International – CI), и в 2018 году он проходит под девизом «Making digital marketplaces fairer» - «Сделаем цифровые рынки справедливыми и честными»


2 Марта 2018 В связи с наступающим праздником 8 марта Управление Роспотребнадзора по Республике Карелия напоминает потребителям, на что следует обратить внимание при выборе (покупке) ювелирных изделий.

22 Февраля 2018 Управление Роспотребнадзора по Республике Карелия информирует, что при приобретении удерживающих устройств для перевозки детей необходимо обращать внимание на качество данной продукции для обеспечения безопасности детей при перевозке, а также сопроводительные документы на продукцию

21 Февраля 2018 Управление Роспотребнадзора по Республике Карелия продолжает обеспечивать в рамках установленных полномочий контроль за оборотом на территории республики швейных меховых изделий по товарной позиции «Предметы одежды, принадлежности к одежде и прочие изделия, из натурального меха», в отношении которых в соответствии с постановлением Правительства Российской Федерации от 11.08.2016 № 787 принято решение о маркировке контрольными (идентификационными) знаками.

19 Февраля 2018 Управление Роспотребнадзора по Республике Карелия информирует о проведении в период с 19 февраля по 05 марта 2018 года консультирования граждан по вопросам реализации продукции с символикой чемпионата мира по футболу FIFA 2018 года, ценообразования на гостиничное обслуживание в городах федерального значения Москве и Санкт-Петербурге, а также в муниципальных образованиях, в которых будут проводиться спортивные соревнования чемпионата мира по футболу FIFA 2018 года и (или) размещаться участники чемпионата, иные лица, участвующие в мероприятиях, и зрители, а также по другим аспектам защиты прав потребителей

16 Февраля 2018 Всемирный день прав потребителей проводится ежегодно 15 марта начиная с 1983 года, а с 1994 года широко отмечается и в Российской Федерации

13 Февраля 2018 Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 №55 утверждены Правила продажи отдельных видов товаров, разработанные в соответствии с Законом РФ от 07.02.1992 №2300-1 «О защите прав потребителей», которые регулируют отношения между покупателями и продавцами при продаже отдельных видов продовольственных и непродовольственных товаров

7 Февраля 2018 В адрес Роспотребнадзора продолжают поступать обращения граждан. Общественных организаций и хозяйствующих субъектов из индустрии, связанной с производством и оборотом товаров детского ассортимента, с предложениями о необходимости принятия на законодательном уровне мер, направленных на противодействие обороту товаров для детей посредством трансграничной интернет-торговли, поскольку не всегда продукция, приобретенная таким способом, соответствует обязательным требованиям, предъявляемым российским законодательством и законодательством Таможенного союза, и, соответственно, может быть потенциально опасна для здоровья детей.