Информация для потребителей
2 Октября 2012
В силу положений Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» одним из основных прав потребителей является право на получение информации о товарах (работах, услугах) и об их изготовителях (исполнителях, продавцах).
28 Сентября 2012
В Управление Роспотребнадзора по Республике Карелия поступают обращения граждан в связи с нарушением их потребительских прав при продаже животных.
Учитывая, что продажа живого товара в так называемых зоомагазинах получает все большее распространение, Управление обращает внимание потребителей на следующее.
25 Сентября 2012
Государственная Дума Федерального Собрания Российской Федерации на своем заседании 26 сентября 2012 года рассмотрит в первом чтении проект федерального закона № 105976-6 «О внесении изменений в Федеральный закон «О несостоятельности (банкротстве)» и отдельные законодательные акты Российской Федерации в части регулирования реабилитационных процедур, применяемых в отношении гражданина -должника».
6 Сентября 2012
Учитывая актуальность защиты прав потребителей в связи с особой социальной значимостью указанного сектора потребительского рынка, Управление Роспотребнадзора по Республике Карелия продолжает информировать об обязательных требованиях законодательства в сфере оказания услуг по реализации туристского продукта.
4 Сентября 2012
Подарочные сертификаты в последнее время становятся все популярнее. Однако по-прежнему не решены вопросы, связанные с гражданско-правовой квалификацией соответствующих отношений.
31 Августа 2012
В целях защиты прав потребителей при оказании медицинских услуг Постановлением Правительства РФ от 13 января 1996 г. N 27 утверждены Правила предоставления платных медицинских услуг населению медицинскими учреждениями.
20 Августа 2012
В связи с актуальностью вопросов защиты прав потребителей на рынке финансовых услуг, Управление размещает памятку «Экспресс-кредит: семь раз отмерь», разработанную Национальным Банком Республики Карелия Центрального Банка Российской Федерации в рамках информационного взаимодействия с Управлением Роспотребнадзора по Республике Карелия по повышению финансовой грамотности граждан.
17 Августа 2012
В связи отзывом лицензии на осуществление перевозок Национальным агентством гражданской авиации Италии с 12 августа 2012 года приостановлены все полеты итальянской авиакомпании Wind Jet, которая осуществляла перевозки между городами Италии и российскими городами (Москва, Санкт-Петербург, Самара).
13 Августа 2012
В связи с информацией, поступающей из СМИ о финансовой несостоятельности итальянской авиакомпании Wind Jet, Роспотребнадзор обращает внимание потребителей, имеющих правоотношения с указанной компанией на следующее.
1 Августа 2012
В настоящее время дистанционным способом (через сеть Интернет) можно купить очень большой перечень товаров, в том числе продукты питания, бытовую технику, мебель, парфюмерные и косметические товары, одежду, обувь и многое другое.
26 Июля 2012
В связи с актуальностью вопросов защиты прав потребителей на рынке финансовых услуг, Управление размещает «Памятку вкладчику», разработанную Национальным Банком Республики Карелия в рамках информационного взаимодействия с Управлением Роспотребнадзора по Республике Карелия по повышению финансовой грамотности граждан.
Памятка
21 Июля 2012
Перед тем, как заключить договор на изготовление товара или договор купли-продажи, предусматривающий обязанность потребителя предварительно оплатить товар, необходимо усвоить несколько обязательных правил, касающихся формы договора и перечня необходимой информации, содержащейся в нём.
12 Июля 2012
Управление Роспотребнадзора по Республике Карелия перед покупкой тура и подписанием договора рекомендует туристам задавать представителю турфирмы следующие вопросы
9 Июня 2012
В Управление Роспотребнадзора по Республике Карелия поступают обращения граждан по вопросу нарушения юридическими лицами и индивидуальными предпринимателями, заключающими с потребителями договоры на выполнение работ (оказание услуг), сроков выполнения этих работ (оказания услуг).
6 Июня 2012
В первую очередь необходимо знать, что входит в понятие «коммунальные услуги». Это услуги по холодному и горячему водоснабжению, водоотведению, электроснабжению, газоснабжению и отоплению.
30 Мая 2012
Биологически активные добавки (БАД) – природные (идентичные природным) биологически активные вещества, предназначенные для употребления одновременно с пищей или введения в состав пищевых продуктов.
25 Мая 2012
В связи с актуальностью вопроса Управление Роспотребнадзора по Республике Карелия информирует о правах потребителей при организации летнего отдыха детей, в том числе в загородных оздоровительных лагерях.
25 Мая 2012
В связи с поступающими в Роспотребнадзор обращениями граждан, относительно порядка приобретения услуг по организации туристского похода (маршруты повышенной опасности) Роспотребнадзор обращает внимание потребителей на следующее.
17 Мая 2012
В Управление Роспотребнадзора по Республике Карелия поступают обращения граждан, намеревающихся принять участие в долевом строительстве квартиры в многоквартирных домах. Как обезопасить себя, заключая договор с фирмой-застройщиком?