Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Республике Карелия
Пирогова, д.12 185002 Петрозаводск,
8 8142 76-35-93 sanepid@karelia.ru

Итоги работы


RSS
8 Августа 2017 За 1 полугодие 2017 года Управлением проведено 327 проверок в области защиты прав потребителей, из них 91 плановая и 236 внеплановых проверок. Кроме того, специалистами Управления проведено 27 административных расследований.

26 Июля 2017 Деятельность Управления по судебной защите прав потребителей осуществляется в трёх формах:
- дача заключения по делам в защиту прав потребителей;
- направление в суд исковых заявлений в защиту прав конкретных потребителей;
- защита интересов неопределённого круга потребителей.


14 Июля 2017 В Докладе отражены результаты федерального государственного надзора в области защиты прав потребителей в 2016 году, деятельность органов исполнительной власти, органов местного самоуправления по осуществлению полномочий по защите прав потребителей в соответствии с установленной компетенцией, определены основные приоритеты деятельности всех составляющих региональной системы защиты прав потребителей в Республике Карелия, приведены данные о состоянии информирования граждан по вопросам защиты их потребительских прав и повышения уровня грамотности населения.

15 Мая 2017 В I квартале 2017 года Управлением Роспотребнадзора по Республике Карелия и его территориальными отделами проведено 118 проверок по контролю за соблюдением требований технических регламентов Таможенного союза, регулирующих оборот пищевой и непищевой продукции, из них 35 плановых проверок и 83 внеплановых.

17 Апреля 2017 В 1 квартале 2017 года в Управление Роспотребнадзора по Республике Карелия поступило 205 обращений на нарушения прав потребителей.

6 Марта 2017 В 2016 году Управлением проведено 640 проверок в области защиты прав потребителей. Количество проведённых проверок снизилось на 30,9% за счёт плановых проверок. Кроме того, проведено 70 административных расследований.

3 Февраля 2017 В 2016 году в Управление Роспотребнадзора по Республике Карелия поступило 963 обращения на нарушения прав потребителей, из них письменных обращений – 877 (91 %): 869 – от граждан, 5 – от органов государственной власти и местного самоуправления, 3 – от общественных объединений.

28 Декабря 2016 В течение 2016 года Управлением Роспотребнадзора по Республике Карелия проведено 64 тематические телефонные «горячие линии» по актуальным вопросам защиты прав потребителей в различных сферах деятельности. В ходе проведения указанных мероприятий дано более 1130 консультаций.

8 Сентября 2016 В 1 полугодии 2016 года Управлением Роспотребнадзора по Республике Карелия проведено 314 проверок в области защиты прав потребителей, из них 88 – плановые (28,0 %) и 226 – внеплановые (72,0%). Кроме того, проведено 43 административных расследований.

4 Августа 2016 Настоящий Закон регулирует отношения, возникающие между потребителями и изготовителями, исполнителями, продавцами при продаже товаров (выполнении работ, оказании услуг), устанавливает права потребителей на приобретение товаров (работ, услуг) надлежащего качества и безопасных для жизни, здоровья, имущества потребителей и окружающей среды, получение информации о товарах (работах, услугах) и об их изготовителях (исполнителях, продавцах), просвещение, государственную и общественную защиту их интересов, а также определяет механизм реализации этих прав.

4 Августа 2016 В 2010 году Управление Роспотребнадзора по Республике Карелия продолжило  деятельность в сфере защиты прав потребителей финансовых услуг.

4 Августа 2016 В 2010 году специалистами Управления Роспотребнадзора по Республике Карелия проведено 23 мероприятия по контролю в отношении организаций, оказывающих гражданам туристские услуги, из них 21 – в плановом порядке.

4 Августа 2016 В 2010 году Управлением Роспотребнадзора по Республике Карелия проведена 31 проверка в сфере оказания платных медицинских услуг, из них: 27 проверок плановых, 4  внеплановых.


4 Августа 2016 В I квартале 2011 года Управлением Роспотребнадзора по Республике Карелия проведено 10 проверок в сфере оказания платных образовательных услуг, из них: 8 проверок плановых, 2 внеплановые.

4 Августа 2016 В 2011 году отдел защиты прав потребителей Управления Роспотребнадзора по Республике Карелия продолжил деятельность по защите прав потребителей в сфере оказания платных образовательных услуг. Работа в этом направлении обусловлена актуальностью защиты прав потребителей в связи с особой социальной значимостью данного сектора потребительского рынка.

4 Августа 2016 В I полугодии 2011 года Управлением Роспотребнадзора по Республике Карелия применялся весь комплекс мер судебной защиты прав потребителей:

4 Августа 2016 В 1 полугодии 2011 года Управление Роспотребнадзора по Республике Карелия продолжило деятельность по защите прав потребителей в сфере оказания жилищно-коммунальных услуг.

4 Августа 2016 Управлением Роспотребнадзора по Республике Карелия в 1 полугодии  2011 года проведено 12 мероприятий по контролю соблюдения требований законодательства о защите прав потребителей  в отношении  хозяйствующих субъектов, осуществляющих услуги по ремонту и обслуживанию сложной бытовой техники,  изготовлению и установке пластиковых окон и дверей, металлоконструкций (дверей, ворот),  ремонту верхней одежды, обуви, часов, а также оказанию парикмахерских услуг и услуг фотоателье.

4 Августа 2016 В целях реализации Федерального Закона от 10.07.2001 № 87-ФЗ  «Об ограничении курения табака» должностными лицами Управления Роспотребнадзора по Республике Карелия во 2 квартале 2011 года  проведено  40  мероприятий по контролю в отношении хозяйствующих субъектов,  осуществляющих розничную продажу табачных изделий.