Итоги работы
3 Августа 2016
В 2011 году Управлением Роспотребнадзора по Республике Карелия применялся весь комплекс мер судебной защиты прав потребителей.
В порядке, предусмотренном статьей 47 Гражданского процессуального Кодекса Российской Федерации, дано 75 заключений в суд в защиту прав потребителей.
3 Августа 2016
В течение января-февраля 2012 года отделом защиты прав потребителей Управления Роспотребнадзора по Республике Карелия осуществлено 32 контрольно-надзорных мероприятия соблюдения законодательства Российской Федерации в области защиты прав потребителей в г. Петрозаводск, из них 22 плановые (69 %) и 10 внеплановых (31 %) проверок. Основанием для проведения внеплановых мероприятий по контролю (надзору) являлось: истечение сроков исполнения ранее выданных предписаний об устранении выявленных нарушений обязательных требований – в 6 случаях, обращения потребителей – в 4.
3 Августа 2016
В 2015 году Управлением Роспотребнадзора по Республике Карелия продолжена работа по судебной защите прав потребителей, которая осуществлялась в форме дачи заключения по делам в защиту прав потребителей, направления в суд исковых заявлений в защиту прав конкретных потребителей и в защиту интересов неопределённого круга потребителей.
12 Мая 2016
В 1 квартале 2016 года Управлением проведено 152 проверки в сфере защиты прав потребителей и 19 административных расследований.
Большинство проверок проведено в сфере розничной торговли – 89 (58,5%), общественного питания – 23 (15,1%), платных образовательных услуг – 13 (8,6%) и платных медицинских услуг – 8 (5,3%).
3 Августа 2015
В 2014 году Управлением проведено 992 проверки в сфере защиты прав потребителей. Кроме того, должностными лицами Управления проведено 81 административное расследование.
28 Июля 2015
В 1 полугодии 2015 года Управлением проведено 457 проверок в сфере защиты прав потребителей. Кроме того, должностными лицами Управления проведено 43 административных расследования.
20 Ноября 2014
13 ноября 2014 года отмечался Всемирный день качества (World Quality Day), который проводится в большинстве стран ежегодно во второй четверг ноября. Всемирный день качества был учрежден еще в 1989 году. Инициатива создания мероприятия принадлежит Европейской организации качества (ЕОК) при оказании поддержки ООН. Впервые данный праздник отмечался в мире 9 ноября 1989 года.
14 Ноября 2014
Управлением Роспотребнадзора по Республике Карелия и его территориальными отделами за 9 месяцев текущего года проведено 708 проверок в области защиты прав потребителей. Кроме того, должностными лицами Управления проведено 122 административных расследований.
30 Октября 2014
За 9 месяцев 2014 года специалистами отдела защиты прав потребителей Управления Роспотребнадзора по Республике Карелия проведено в городе Петрозаводске 146 проверок и 30 административных расследований.
31 Июля 2014
В первом полугодии 2014 года Управлением и его территориальными отделами проведено 458 проверок в области защиты прав потребителей. Кроме того, должностными лицами Управления проведено 66 административных расследований.
5 Марта 2014
В 2013 году специалистами Управления Роспотребнадзора по Республике Карелия проведено 33 мероприятия по контролю (надзору) в отношении юридических лиц, оказывающих платные образовательные услуги, из них 29 плановых и 4 внеплановых проверок.
5 Февраля 2014
Большинство проверок проведено в сфере розничной торговли – 464 (55,3%), бытового обслуживания – 73 (8,7%), общественного питания – 69 (8,2%), жилищно-коммунальных услуг – 46 (5,5%), платных образовательных услуг – 33 (3,9%), платных медицинских услуг – 40 (4,8%), туристских услуг – 19 (2,3%) и прочих видов деятельности – 33 (3,9%).
12 Декабря 2013
За 11 месяцев 2013 года должностными лицами отдела защиты прав потребителей в г. Петрозаводске проведено 193 мероприятия по контролю (надзору) в отношении юридических лици индивидуальных предпринимателей, осуществляющих розничную торговлю (пищевыми продуктами, непродовольственными товарами, дистанционным способом, продажу по образцам) и оказывающих услуги в различных сферах деятельности, из них 111 -плановых и 82- внеплановых.
30 Августа 2013
За период с января по июнь 2013 года должностными лицами Управления Роспотребнадзора по Республике Карелия проведено 380 проверок за соблюдением законодательства Российской Федерации в области защиты прав потребителей в отношении хозяйствующих субъектов, осуществляющих свою деятельность в Республике Карелия. Из числа проведённых проверок: 225 плановых (69 %) и 155 внеплановых (31 %). Основанием для проведения внеплановых проверок послужило истечение сроков исполнения ранее выданных предписаний об устранении выявленных нарушений обязательных требований, а также обращения потребителей.
4 Июля 2013
В 2012 году Управление Роспотребнадзора по Республики Карелия осуществляло деятельность по защите прав потребителей при оказании финансовых услуг, используя весь комплекс административных и гражданско-правовых мер.
24 Апреля 2013
В 1 квартале 2013 года отделом защиты прав потребителей Управления Роспотребнадзора по Республике Карелия проведено в городе Петрозаводске 44 проверки по контролю соблюдения продавцами (исполнителями, изготовителями) законодательства о защите прав потребителей. Основная доля проверок (64%) проведена в плановом порядке.
11 Апреля 2013
В рамках Всемирного дня защиты прав потребителей, который отмечался 15 марта текущего года под девизом «Потребительское правосудие сегодня», Управлением Роспотребнадзора по Республике Карелия совместно с ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Республике Карелия» проведены информационно-просветительские мероприятия.
29 Марта 2013
25 марта 2013 года состоялась очередная телефонная «горячая линия» по теме «Способы защиты прав потребителей финансовых услуг». Представляем наиболее интересные вопросы по заявленной тематике.
14 Марта 2013
Должностными лицами Управления Роспотребнадзора по Республике Карелия в 2012 году проведено 28 мероприятий по контролю (надзору) соблюдения законодательства о защите прав потребителей в отношении лиц, оказывающих платные медицинские услуги
1 Марта 2013
Всемирный день защиты прав потребителей: предыстория и девиз
