Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Республике Карелия
Пирогова, д.12 185002 Петрозаводск,
8 8142 76-35-93 sanepid@karelia.ru

О судебной защите прав потребителей за 9 месяцев 2011 года

3 Августа 2016

О судебной защите прав потребителей за 9 месяцев 2011 года

В 2011 году Управлением  Роспотребнадзора по Республике Карелия применялся весь комплекс мер судебной защиты прав потребителей:

  • направлено  55 заключений в суд по делам в сфере защиты прав потребителей (в 2010 году- 29 заключений);
  • подано в суд 17  исковых заявлений в защиту прав потребителей (в 2010 году – 11 исков), в том числе, 1 иск в защиту неопределенного круга потребителей.

Наибольшее количество заключений - 49 дано в судах по делам защиты прав потребителей в сфере  финансовых услуг (по вопросам взимания банками неправомерных комиссий за выдачу кредита, за открытие и обслуживание ссудного счета, навязывания услуги по страхованию жизни и здоровья заемщика);

2 – в сфере жилищно-коммунальных услуг;

2 – прочие виды деятельности;

по одному  – в сфере торговли и туристских услуг.

Исковые заявления в интересах потребителей  были направлены:

в сфере оказания финансовых услуг – 5 (о взыскании с банком комиссий за ссудный счет, страхования жизни и здоровья заемщика),

  •  в сфере жилищно-коммунальных услуг – 3
  •  в сфере торговли – 3
  • в прочих видах деятельности – 7.

По результатам рассмотрения дел по искам Управления либо дел, в которых Управление давало заключения в пользу   потребителей,   присуждено   330 451 руб., в том числе, компенсация морального вреда 17500 руб

Короткая ссылка на новость: http://10.rospotrebnadzor.ru/~MX0ZL