Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Республике Карелия
Пирогова, д.12 185002 Петрозаводск,
8 8142 76-35-93 sanepid@karelia.ru

Об отсрочке исполнения обязательств туроператоров по турам, не состоявшимся в 2020 – 2021 гг. из-за закрытия стран для турпоездок

13 Мая 2022

2 апреля 2022 г. Правительство Российской Федерации приняло постановление № 577 «О внесении изменений в постановление Правительства Российской Федерации от 20 июля 2020 г. № 1073», которым до конца 2022 г. продлило туроператорам отсрочку исполнения обязательств по турам, не состоявшимся в 2020-2021 г.г. из-за закрытия стран для турпоездок.

Речь идёт о путёвках, которые были приобретены у туроператоров до 31 марта 2020 г.

Решение касается туров только в те страны, которые были закрыты в прошлом году для поездок с туристическими целями или по ним были существенные ограничения, в связи с чем туроператор не мог предоставить предусмотренный договором или равнозначный туристский продукт. По этим странам до конца 2022 г. туроператоры должны предложить туристу аналогичный турпродукт или вернуть деньги.

Вместе с тем, есть 25 стран, по которым была возможность исполнить обязательства до конца прошлого года. На эти страны принятое решение не распространяется, и туроператоры обязаны исполнять свои обязательства по ним уже сейчас, если это не было сделано до конца прошлого года. Список таких стран опубликован на сайте Ростуризма (ДокументыНормативные правовые акты/ Правовые акты Ростуризма/ Перечень стран (мест) временного пребывания, в которых имеются обстоятельства, свидетельствующие об ограничении возможности въезда туристов (для целей применения положений, утвержденных постановлением Правительства РФ от 20.07.2020 № 1073) и включает в себя следующие страны: Египет, Азербайджан, Венесуэла, Катар, Доминикана, Иордания, Киргизия, Бахрейн, Мальдивы, Мексика, ОАЭ, Абхазия, Армения, Беларусь, Казахстан, Куба, Маврикий, Молдавия, Сейшелы, Сербия, Таджикистан, Узбекистан, Россия, Южная Осетия, Турция.

Короткая ссылка на новость: http://10.rospotrebnadzor.ru/~uvcHK