Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Республике Карелия
Пирогова, д.12 185002 Петрозаводск,
8 8142 76-35-93 sanepid@karelia.ru

Защита прав потребителей



RSS
15 Августа 2018 Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Республике Карелия организует «горячую линию» по вопросам качества и безопасности детских товаров и детского отдыха

14 Августа 2018 Управление Роспотребнадзора по Республике Карелия в преддверии нового учебного года напоминает, что непериодические издания (книги, брошюры, альбомы, картографические и нотные издания, листовые изоиздания, календари, буклеты, издания, воспроизведенные на технических носителях информации) входят в Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар

10 Августа 2018 С наступлением лета в Управление поступают обращения граждан с просьбой разъяснить порядок перерасчета платы за коммунальные услуги в период их временного отсутствия

7 Августа 2018 Одним из направлений деятельности Управления Роспотребнадзора по Республике Карелия является работа с обращениями граждан. В 1 полугодии 2018 года в Управление поступило 427 обращений на нарушения прав потребителей, из них – 393 письменных

6 Августа 2018 На законодательном уровне правоотношения между покупателями и организациями, осуществляющими продажу мебели по образцам, регулируются Техническим регламентом Таможенного союза «О безопасности мебельной продукции» (ТР ТС 025/2012)

2 Августа 2018 Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Республике Карелия 30 июля 2018 с 14-00 до 15-00 года провело телефонную «горячую линию» по теме: «Права потребителей при заключении договоров на оказание бытовых услуг»

30 Июля 2018 Покупка обуви - ответственное дело. Новые хорошо подобранные туфли, сапоги, кроссовки надлежащего качества могут прослужить не один сезон.
О том, как выбрать нужную пару обуви Управление Роспотребнадзора по Республике Карелия рекомендует  следующее


27 Июля 2018 Отдел защиты прав потребителей Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Республике Карелия 30 июля 2018 с 14-00 до 15-00 проводит телефонную «горячую линию» по теме: «Права потребителей при заключении договоров на оказание бытовых услуг»

24 Июля 2018 В связи с поступающими в Управление Роспотребнадзора по Республике Карелия обращениями потребителей по вопросам заключения договора и оказания страховых услуг информируем, что отношения, возникающие из договора страхования, регулируются главой 48 "Страхование" Гражданского кодекса РФ, а также иными нормативно-правовыми актами о страховании

18 Июля 2018 Сегодня, кроме эстетической и экологической нагрузок, окна выполняют и функцию безопасности. Поэтому, заказывая эти столь необходимые предметы, обращайте особое внимание на надёжность, а также на качество оконных рам и запорных устройств на них

16 Июля 2018 Управлением Роспотребнадзора по Республике Карелия и консультационным центром ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Республике Карелия» в г. Петрозаводске и консультационных пунктах в районах республики в период с 25 июня по 9 июля 2018 года проведено тематическое консультирование по вопросам оказания туристских услуг и инфекционным угрозам за рубежом

9 Июля 2018 Управление Роспотребнадзора по Республике Карелия информирует, что в целях недопущения фактов несоблюдения обязательных требований, связанных с государственным регулированием Правительством Российской Федерации стоимости гостиничного обслуживания, определяемой исходя из присвоенной гостинице или иному средству размещения категории, в городах федерального значения Москве и Санкт-Петербурге, а также в муниципальных образованиях, в которых проводятся спортивные соревнования чемпионата мира по футболу FIFA 2018 года и (или) размещаются участники чемпионата, иные лица, участвующие в мероприятиях, и зрители, управлениями Роспотребнадзора по городам Москве и Санкт-Петербургу, Республикам Татарстан и Мордовия, Краснодарскому краю, Нижегородской, Калининградской, Волгоградской, Свердловской, Самарской и Ростовской областям организована и проводится системная работа в этом направлении

5 Июля 2018 В связи с информацией, размещенной на официальном сайте туроператора «Натали Турс», об аннулировании всех забронированных и оплаченных туров Управлением Роспотребнадзора по Республике Карелия открыта «горячая линия» по вопросам прав потребителей на получение экстренной помощи и возмещения убытков

5 Июля 2018 В Управление Роспотребнадзора по Республике Карелия поступают устные и письменные обращения граждан-потребителей по вопросам приобретения БАД

3 Июля 2018 С 25 июня по 9 июля 2018 года Управление Роспотребнадзора по Республике Карелия проводит для жителей республики «горячую линию» по туристическим услугам и инфекционным угрозам за рубежом

2 Июля 2018 Управление Роспотребнадзора по Республике Карелия сообщает, что Федеральной службой по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека на период проведения чемпионата мира по футболу FIFA 2018 года организована работа специального Единого информационного центра Роспотребнадзора

29 Июня 2018 Управление Роспотребнадзора по Республике Карелия разъясняет законодательные аспекты обеспечения защиты прав пассажиров при задержке авиарейсов

26 Июня 2018 Федеральным законом №485-ФЗ от 31.12.2017 внесены изменения в Жилищный кодекс РФ, в том числе в части штрафных санкций в отношении управляющих организаций (товариществ собственников жилья, жилищно-строительных кооперативов) за нарушение порядка расчета платы за содержание общего имущества многоквартирных жилых домов

21 Июня 2018

С 25 июня по 9 июля 2018 года Управление Роспотребнадзора по Республике Карелия проводит для жителей республики «горячую линию» по туристическим услугам и инфекционным угрозам за рубежом



19 Июня 2018

Управление Роспотребнадзора по Республике Карелия информирует, что распоряжением Правительства РФ от 28.04.2018 № 792-р утвержден Перечень отдельных товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации. Распоряжение вступает в силу с 01.01.2019