Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Республике Карелия
Пирогова, д.12 185002 Петрозаводск,
8 8142 76-35-93 sanepid@karelia.ru

Защита прав потребителей



RSS
13 Марта 2018 В адрес Управления Роспотребнадзора по Республике Карелия поступают обращения граждан по вопросу обнаружения вскрытых посылок (бандеролей) при получении на почтамте.

12 Марта 2018 В связи с тем, что с каждым годом дистанционная торговля завоевывает все большую популярность, специалисты Управление Роспотребнадзора по Республике Карелия обращают внимание потребителей на ряд ее особенностей, знание которых поможет разобраться в правовых вопросах и приобрести качественную и безопасную продукцию.

7 Марта 2018 В преддверии Международного женского дня Роспотребнадзор напоминает о правилах выбора живых цветов

7 Марта 2018 «15» марта 2018 года международная общественность отмечает Всемирный день прав потребителей. Его тематику по сложившейся традиции определяет Международная Федерация потребительских организаций (Consumers International – CI), и в 2018 году он проходит под девизом «Making digital marketplaces fairer» - «Сделаем цифровые рынки справедливыми и честными»


5 Марта 2018 В преддверии Международного женского дня Роспотребнадзор напоминает потребителям о правилах выбора парфюмерной продукции.

2 Марта 2018 В связи с наступающим праздником 8 марта Управление Роспотребнадзора по Республике Карелия напоминает потребителям, на что следует обратить внимание при выборе (покупке) ювелирных изделий.

22 Февраля 2018 В 2017 году в Республике Карелия на базе ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Республике Карелия» осуществляли деятельность 1 консультационный центр для потребителей в г. Петрозаводске и 8 пунктов для потребителей в административных районах республики (г. Кондопога, г. Медвежьегорск, г. Сегежа, г. Кемь, г. Сортавала, г. Костомукша, г. Олонец, г. Питкяранта)

22 Февраля 2018 Управление Роспотребнадзора по Республике Карелия информирует, что при приобретении удерживающих устройств для перевозки детей необходимо обращать внимание на качество данной продукции для обеспечения безопасности детей при перевозке, а также сопроводительные документы на продукцию

21 Февраля 2018 Управление Роспотребнадзора по Республике Карелия продолжает обеспечивать в рамках установленных полномочий контроль за оборотом на территории республики швейных меховых изделий по товарной позиции «Предметы одежды, принадлежности к одежде и прочие изделия, из натурального меха», в отношении которых в соответствии с постановлением Правительства Российской Федерации от 11.08.2016 № 787 принято решение о маркировке контрольными (идентификационными) знаками.

20 Февраля 2018 Одним из направлений деятельности  Управления Роспотребнадзора по Республике Карелия является  судебная защита прав потребителей, которая осуществляется  в форме дачи заключения по делам в защиту прав потребителей, направления в суд исковых заявлений в защиту прав конкретных потребителей и в защиту интересов неопределённого круга потребителей

19 Февраля 2018 Управление Роспотребнадзора по Республике Карелия информирует о проведении в период с 19 февраля по 05 марта 2018 года консультирования граждан по вопросам реализации продукции с символикой чемпионата мира по футболу FIFA 2018 года, ценообразования на гостиничное обслуживание в городах федерального значения Москве и Санкт-Петербурге, а также в муниципальных образованиях, в которых будут проводиться спортивные соревнования чемпионата мира по футболу FIFA 2018 года и (или) размещаться участники чемпионата, иные лица, участвующие в мероприятиях, и зрители, а также по другим аспектам защиты прав потребителей

16 Февраля 2018 Всемирный день прав потребителей проводится ежегодно 15 марта начиная с 1983 года, а с 1994 года широко отмечается и в Российской Федерации

13 Февраля 2018 Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 №55 утверждены Правила продажи отдельных видов товаров, разработанные в соответствии с Законом РФ от 07.02.1992 №2300-1 «О защите прав потребителей», которые регулируют отношения между покупателями и продавцами при продаже отдельных видов продовольственных и непродовольственных товаров

9 Февраля 2018 В 2017 году Управлением проведено 540 проверок в области защиты прав потребителей. Кроме того, проведено 38 административных расследований

7 Февраля 2018 В адрес Роспотребнадзора продолжают поступать обращения граждан. Общественных организаций и хозяйствующих субъектов из индустрии, связанной с производством и оборотом товаров детского ассортимента, с предложениями о необходимости принятия на законодательном уровне мер, направленных на противодействие обороту товаров для детей посредством трансграничной интернет-торговли, поскольку не всегда продукция, приобретенная таким способом, соответствует обязательным требованиям, предъявляемым российским законодательством и законодательством Таможенного союза, и, соответственно, может быть потенциально опасна для здоровья детей.

6 Февраля 2018 За 2017 год Управлением Роспотребнадзора по Республике Карелия осуществлено 18 мероприятий по контролю (надзору) в сфере предоставления гражданам-потребителям кредитов и оказания им иных финансовых услуг


2 Февраля 2018 Отделом защиты прав потребителей Управления Роспотребнадзора по Республике Карелия проведена телефонная «горячая» линия по вопросам приобретения технически сложных товаров бытового назначения.
Публикуем ответы на некоторые вопросы, поступившие от граждан.


1 Февраля 2018 Гражданин обратился в суд с иском к банку о защите прав потребителя с требованием о взыскании платы за подключение к программе добровольного страхования, неустойки, штрафа, компенсации морального вреда.