Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Республике Карелия
Пирогова, д.12 185002 Петрозаводск,
8 8142 76-35-93 sanepid@karelia.ru

Защита прав потребителей



RSS
2 Марта 2021 Для борьбы с контрафактной продукцией постепенно вводится система обязательной маркировки товаров. Согласно положениям статьи 8 Федерального закона от 28.12.2009 №381-ФЗ «Об основах государственного регулирования торговой деятельности в Российской Федерации» одной из целей маркировки товаров средствами идентификации является охрана жизни и здоровья человека

26 Февраля 2021 В России уже несколько лет действует система маркировки разной продукции. Многие группы после тестирования и обкатки системы перешли в разряд товаров, подлежащих обязательной маркировке

25 Февраля 2021 Управление Роспотребнадзора по Республике Карелия информирует о том, что в период с 8 по 19 февраля 2021 года специалистами Управления совместно с консультационным центром и консультационными пунктами для потребителей ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Республике Карелия» была проведена телефонная «горячая линия» по теме «Качество и безопасность парфюмерно-косметической продукции»

24 Февраля 2021 Управление Роспотребнадзора по Республике Карелия информирует о деятельности консультационного центра и пунктов для потребителей, функционирующих на базе учреждения ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Республике Карелия» и его филиалов, за 2020 год

18 Февраля 2021 В 2020 году продолжено участие Управления Роспотребнадзора по Республике Карелия в судебной защите прав потребителей, которая осуществлялась в форме подготовки заключений по делам в защиту прав потребителей, направления в суд исковых заявлений в защиту прав потребителей, в том числе в защиту группы потребителей

15 Февраля 2021 С 1 января в силу вступило постановление Правительства Российской Федерации от 31.12.2020 №2463 «Об утверждении Правил продажи товаров по договору розничной купли-продажи, перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование потребителя о безвозмездном предоставлении ему товара, обладающего этими же основными потребительскими свойствами, на период ремонта или замены такого товара, и перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену, а также о внесении изменений в некоторые акты Правительства Российской Федерации»

12 Февраля 2021 В преддверии 14 февраля и последующих праздников Управление Роспотребнадзора по Республике Карелия напоминает потребителям, на что обратить внимание при выборе ювелирных изделий

12 Февраля 2021 В преддверии 14 февраля и последующих праздников Управление Роспотребнадзора по Республике Карелия напоминает потребителям, на что обратить внимание при выборе подарков, парфюмерной продукции, в том числе и при приобретении товаров в социальных сетях

8 Февраля 2021 Управление Роспотребнадзора по Республике Карелия сообщает о том, что в период с 08 по 19 февраля 2021 года будет проводиться тематическое консультирование граждан по вопросам качества и безопасности парфюмерно-косметической продукции

3 Февраля 2021 В 2020 году в рамках осуществления федерального государственного надзора в сфере защиты прав потребителей проведено 84 проверки (в 2019 году – 333), все контрольно-надзорные мероприятия – внеплановые. Кроме того, проведено 5 административных расследований (в 2019 году – 8)

2 Февраля 2021 Управлением Роспотребнадзора по Республике Карелия 25 января 2021 года проведена телефонная «горячая» линия по вопросам продажи товаров дистанционным способом.
В ходе «горячей» линии специалистами Управления даны следующие разъяснения


1 Февраля 2021 Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Республике Карелия рекомендует автомобилистам внимательно отнестись к выбору незамерзающей стеклоомывающей жидкости

1 Февраля 2021 В связи со сложившейся неблагоприятной эпидемиологической обстановкой в мире, большого количества противоречивой информации о новой коронавирусной инфекции в средствах массовой информации, в том числе и сети интернет, появились мошенники, которые используют разнообразные схемы, связанные с пандемией с целью обмана граждан и наживы

31 Января 2021 Платные образовательные услуги - осуществление образовательной деятельности по заданиям и за счёт средств физических и (или) юридических лиц по договорам об образовании, заключаемым при приёме на обучение

30 Января 2021 Правовое регулирование отношений, связанных с продажей товаров, осуществляется Гражданским кодексом Российской Федерации, Законом Российской Федерации от 07.02.1992 №2300-1 «О защите прав потребителей», Правилами продажи товаров по договору розничной купли-продажи, утвержденными постановлением Правительства Российской Федерации от 31.12.2020 №2463

29 Января 2021 Управление Роспотребнадзора по Республике Карелия настоящим напоминает о том, что предоставление платных медицинских услуг регламентировано, в том числе, Законом РФ от 07.02.1992 №2300-1 «О защите прав потребителей», Правилами предоставления медицинскими организациями платных медицинских услуг, утвержденными постановлением Правительства РФ от 04.10.2012 №1006

28 Января 2021 В последнее время заключение кредитных договоров на приобретение дорогостоящей косметики и прохождение косметических процедур – довольно распространенная практика. Представители салона предлагают рассрочку при оплате товара и услуг, нужно только подписать кредитный договор. Стоит ли его подписывать? На что обращать внимание и от чего стоит сразу отказаться?

27 Января 2021 Ситуации, когда человеку, у которого нет реальной просроченной задолженности, звонят из коллекторских агентств, с требованием погасить долг родственника, друга или коллеги по работе, возникают не так уж и редко. Обычно, для человека такие звонки являются полной неожиданностью, ведь он не является ни должником, ни поручителем и не предоставлял никакую информацию о себе кредитным организациям

25 Января 2021 В связи проводимой акцией распродаж в Интернете в период с 25 по 27 января «Киберпонедельник» Роспотребнадзор обращает внимание потребителей на ряд ключевых особенностей продажи товаров через Интернет

25 Января 2021 В адрес Управления Роспотребнадзора по Республике Карелия поступают обращения граждан по вопросу несоответствия цены, указанной в ценнике, и стоимости, пробиваемой на кассе, в том числе и в период проведения акций. Управление разъясняет следующее