Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Республике Карелия
Пирогова, д.12 185002 Петрозаводск,
8 8142 76-35-93 sanepid@karelia.ru

Защита прав потребителей



RSS
4 Декабря 2017 Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Республике Карелия организует «горячую линию» по вопросам детского отдыха и оздоровления детей.
Горячая линия проводится с 04 по 18 декабря 2017 года.


30 Ноября 2017 В Управление Роспотребнадзора по Республике Карелия поступают обращения граждан, участвующих в долевом строительстве, по вопросу нарушения их прав застройщиком.

28 Ноября 2017 В связи с наступлением сезона устойчиво отрицательных температур воздуха Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Республике Карелия рекомендует автомобилистам внимательно отнестись к выбору стеклоомывающей жидкости.

23 Ноября 2017 Одним из направлений деятельности Управления Роспотребнадзора по Республике Карелия является судебная защита прав потребителей, которая осуществляется в форме дачи заключения по делам в защиту прав потребителей, направления в суд исковых заявлений в защиту прав конкретных потребителей и в защиту интересов неопределённого круга потребителей.

21 Ноября 2017 Управление Роспотребнадзора по Республике Карелия продолжает деятельность в рамках установленных полномочий по контролю за оборотом меховых изделий по товарной позиции «Предметы одежды, принадлежности к одежде и прочие изделия, из натурального меха», в отношении которых в соответствии с постановлением Правительства Российской Федерации от 11 августа 2016 года № 787 принято решение о маркировке контрольными (идентификационными) знаками.

17 Ноября 2017 В Управление Роспотребнадзора по Республике Карелия поступают обращения граждан по вопросам продажи мебели.


13 Ноября 2017 В Управление Роспотребнадзора по Республике Карелия поступают обращения граждан, связанные с получением долговых квитанций (извещений) на оплату услуг по отоплению, водоснабжению, содержанию общего имущества за период свыше трех лет.

9 Ноября 2017 «9» ноября 2017 года отмечается Всемирный день качества (World Quality Day) – ежегодное мероприятие, проводимое во многих странах мира во второй четверг ноября.

31 Октября 2017 В связи с приближением сезона устойчиво отрицательных температур воздуха Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Республике Карелия рекомендует автомобилистам внимательно отнестись к выбору стеклоомывающей жидкости.

31 Октября 2017 К технически сложным относятся только те товары, которые входят в перечень, утвержденный постановлением Правительства РФ от 10.11.2011 № 924


25 Октября 2017 Деятельность Управления по судебной защите прав потребителей осуществляется в трёх формах:
- дача заключения по делам в защиту прав потребителей;
- направление в суд исковых заявлений в защиту прав конкретных потребителей;
- защита интересов неопределённого круга потребителей.


18 Октября 2017 В Управление Роспотребнадзора по Республике Карелия поступают устные и письменные обращения граждан-потребителей по вопросам возврата и обмена товаров, купленных в магазинах «Second Hand».

12 Октября 2017 С 1 июля 2017 года управляющие организации обязаны размещать необходимую информацию о суммах по оплате жилищно-коммунальных услуг в государственной информационной системе жилищно-коммунального хозяйства (ГИС ЖКХ)

6 Октября 2017 Управление Роспотребнадзора по Республике Карелия информирует, что в рамках совместного проекта Минфина России и Всемирного банка «Содействие повышению уровня финансовой грамотности и развитию финансового образования в Российской Федерации» ЗАО «ПАКК» с участием специалистов Роспотребнадзора готовит просветительские фестивали по темам защиты прав потребителей финансовых услуг и финансовой грамотности в 8 федеральных округах Российской Федерации. Просветительский фестиваль в Северо-Западном федеральном округе проводится 20-21 октября 2017 г. в г. Петрозаводске на базе Карельского филиала РАНХиГС.


29 Сентября 2017 Впереди зимний сезон и многие потребители задумываются о приобретении тёплой одежды, в том числе из меха. В этой связи Управление Роспотребнадзора по Республике Карелия ещё раз обращает внимание покупателей на особенности продажи товаров их натурального меха.

27 Сентября 2017 В связи с массовыми задержками авиарейсов авиакомпании «ВИМ авиа» Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека в очередной раз информирует потребителей об их правах в случае задержки авиарейсов.

26 Сентября 2017 При покупке детской обуви потребитель должен знать, что отношения между потребителем и организацией, осуществляющей продажу указанных товаров, регулируют Закон Российской Федерации от 07.02.1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей», Правила продажи отдельных видов товаров, утвержденные Постановлением Правительства Российской Федерации от 19.01.1998 г. № 55, Технический регламент таможенного союза ТР ТС 007/2011 (утв. решением Комиссии Таможенного союза от 23 сентября 2011 г. № 797) «О безопасности продукции, предназначенной для детей и подростков».