| Приём обращений граждан |
О работе «Консультационного центра для потребителей» ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Республике Карелия» с 16 по 20 апреля 2012 года
За период с 16 по 20 апреля 2012 года на базе ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Республике Карелия» консультацию по вопросам связанным с применением норм права законодательства о защите прав потребителей получили 34 гражданина РФ.
Темами обращений граждан были:
Вопросы, связанные с оказанием услуг (выполнением работ):
вопросы прав потребителей при предоставлении жилищно-коммунальных услуг– 2 консультации;
вопросы прав потребителей при предоставлении бытовых услуг – 8 консультаций;
вопросы прав потребителей при предоставлении финансовых услуг – 6 консультаций;
вопросы прав потребителей при предоставлении туристических услуг – 1 консультация;
вопросы прав потребителей при предоставлении риэлторских услуг – 1 консультация;
Вопросы, связанные с приобретением товаров ненадлежащего качества – 14 консультаций,в том числе по вопросам:
приобретения технически сложных товаров бытового назначения (ПП РФ от 19.01.1998 г. № 55, п.11) – 2 консультации;
Вопросы, связанные с нарушением срока передачи предварительно оплаченного товара – 1 консультация.
Общие вопросы применения положений законодательства о защите прав потребителей – 1 консультация
По всем поступившим вопросам юрисконсультом «Консультационного центра для потребителей» даны разъяснения, в необходимых случаях подготовлены соответствующие документы.
«Консультационный центр для потребителей» расположен по адресу: г. Петрозаводск, пр. А. Невского, 28 «А», кабинет – 1, телефон 56 – 12 – 07