Приём обращений граждан |
В преддверии новогодних праздников нужно быть внимательным при покупке пиротехнических изделий.
По потенциальной опасности все пиротехнические изделия разбиты на пять классов. Радиус опасной зоны составляет:
· I класс - не более 0,5 метров: это в основном фейерверки для помещений - хлопушки, бенгальские свечи, настольные фонтаны,
· II класс - не более 5 метров: большинство фонтанов, петарды, наземные фейерверки,
· III класс - не более 30 метров: салюты, ракеты, фестивальные шары.
· К IV классу относятся изделия, у которых радиус опасной зоны хотя бы по одному из вышеперечисленных опасных факторов более 20 метров: это профессиональные фейерверки, обращение с которыми требует специальной подготовки.
· К V классу относятся все остальные пиротехнические изделия, опасные факторы и опасные зоны которых определяются специальными условиями.
При приобретении пиротехнической продукции необходимо уделять внимание в первую очередь информации, указанной на товаре. В соответствии с Правилами продажи отдельных видов товаров, утвержденными постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 № 55, продавец обязан своевременно в наглядной и доступной форме довести до сведения покупателя необходимую и достоверную информацию о товарах и их изготовителях, обеспечивающую возможность правильного выбора товаров.
Информация в обязательном порядке должна содержать:
· наименование товара;
· фирменное наименование (наименование) и место нахождения (юридический адрес) изготовителя товара, место нахождения организации (организаций), уполномоченной изготовителем (продавцом) на принятие претензий от покупателей, для импортного товара - наименование страны происхождения товара;
· сведения об обязательном подтверждении соответствия товаров в порядке, определенном законодательством Российской Федерации о техническом регулировании;
· сведения об основных потребительских свойствах товара;
· правила и условия эффективного и безопасного использования товара;
· гарантийный срок, если он установлен для конкретного товара;
· срок службы (срок годности), если он установлен для конкретного товара, а также сведения о необходимых действиях покупателя по истечении указанного срока и возможных последствиях при невыполнении таких действий, если товары по истечении указанного срока представляют опасность для жизни, здоровья и имущества покупателя или становятся непригодными для использования по назначению;
· цену в рублях и условия приобретения товаров.
При продаже товаров продавец обязан по требованию потребителя ознакомить его с товарно-сопроводительной документацией на товар, содержащей по каждому наименованию товара сведения об обязательном подтверждении соответствия согласно законодательству Российской Федерации о техническом регулировании (сертификат соответствия, его номер, срок его действия, орган, выдавший сертификат, или сведения о декларации о соответствии, в том числе ее регистрационный номер, срок ее действия, наименование лица, принявшего декларацию, и орган, ее зарегистрировавший). Эти документы должны быть заверены подписью и печатью поставщика или продавца с указанием его места нахождения (адреса) и телефона.
Закон РФ «О защите прав потребителей» устанавливает, что если для безопасности использования товара, его хранения, транспортировки и утилизации необходимо соблюдать специальные правила, изготовитель (исполнитель) обязан указать эти правила в сопроводительной документации на товар, на этикетке, маркировкой или иным способом, а продавец обязан довести эти правила до сведения потребителя. Применение указанной продукции должно осуществляться строго в соответствии с правилами эксплуатации (инструкцией).
В случае отсутствия указанной необходимой информации на пиротехнические изделия потребителю следует воздержаться от приобретения товара. Непредоставление предусмотренной законодательством информации может свидетельствовать о ненадлежащем качестве товара, контрафакте. Применение пиротехнической продукции низкого качества или с нарушением правил эксплуатации может повлечь причинение вреда жизни и здоровью потребителя.