Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Республике Карелия
Пирогова, д.12 185002 Петрозаводск,
8 8142 76-35-93 sanepid@karelia.ru

Защита прав потребителей



RSS
8 Июля 2024 Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Республике Карелия в период с 08 июля по 19 июля 2024 года проводит телефонную «горячую линию» по вопросам защиты прав потребителей при оказании платных образовательных услуг.

6 Июля 2024 Заметили на кассе в магазине несоответствие цены товара той, что указана на ценнике? Как в таких случаях действовать потребителю и на что обращать внимание – рассказываем!


25 Июня 2024 Приобретение билетов на концерт, с точки зрения закона, представляет собой заключение договора о выполнении услуги. На такой договор будут распространяться требования Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» (далее — Закон РФ «О защите прав потребителей»).

11 Июня 2024 Управлением Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Республике Карелия, консультационным центром ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Республике Карелия», а также территориальными отделами Управления в период с 27 мая 2024 по 07 июня 2024 года были организованы и проведены «горячие линии» по вопросам защиты прав потребителей туристических услуг.

10 Июня 2024 Ресурсоснабжающая компания выполнила корректировку платы жителям аварийного дома в поселке Калевала

3 Июня 2024 Хорошие воспоминания о путешествии неразрывно связаны с тем, насколько качественно оказана услуга. В случае неудачной поездки, которая произошла по вине лиц, ее организовавших, любой турист захочет компенсации. Настоящая памятка поможет потребителю узнать, какие права ему предоставлены в случае неисполнения или ненадлежащего исполнения условий договора о реализации туристского продукта

3 Июня 2024 Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Республике Карелия в период с 27 мая по 07 июня 2024 года проводит телефонную «горячую линию» по вопросам защиты прав потребителей туристических услуг с наступлением сезона массового отдыха россиян

31 Мая 2024 Надзор за соблюдением требований законодательства за розничной продажей табачной и никотиносодержащей продукции в настоящее время является одним из приоритетных направлений деятельности Управления Роспотребнадзора по Республике Карелия


29 Мая 2024 Финансовая услуга — банковская услуга, страховая услуга, услуга на рынке ценных бумаг, иная услуга, оказываемая финансовой организацией и связанная с привлечением и (или) размещением денежных средств потребителя (ст. 4 Федерального закона от 26.07.2006 № 135-ФЗ «О защите конкуренции»)

20 Мая 2024 Одними из основных критериев при выборе детских товаров, является их качество и безопасность. Основными нормативно правовыми актами, которые устанавливают требования к детским товарам, являются Технический регламент Таможенного союза «О безопасности продукции, предназначенной для детей и подростков» (ТР ТС 007/2011), а также Технический регламент Таможенного союза «О безопасности игрушек» (ТР ТС 008/2011)

15 Мая 2024 В преддверии летних каникул Управление Роспотребнадзора по Республике Карелия рекомендует родителям, планирующим отправить ребенка в летний лагерь, ответственно отнестись к выбору детского оздоровительного учреждения

13 Мая 2024 Управление Роспотребнадзора по Республике Карелия с 13 мая по 24 мая 2024 года проводит телефонную «горячую линию» по вопросам детского отдыха, качества и безопасности детских товаров.

22 Апреля 2024 В октябре 2023 года в Управление Роспотребнадзора по Республике Карелия поступило обращение гражданина-потребителя. Согласно указанному обращению потребитель приобрёл дистанционным способом у продавца несколько товаров, в том числе куртку стоимостью 3499 рублей.

18 Апреля 2024 10.11.2022 года Федеральной службой по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека было утверждено руководство по соблюдению обязательных требований при осуществлении федерального государственного контроля (надзора) в области защиты прав потребителей.

15 Апреля 2024 Игрушки играют важную роль как в жизни, так и в воспитании детей. Они способствуют познаванию окружающего мира, служат источником положительных эмоций. Детская игрушка должна быть безопасной и гигиеничной, соответствовать возрастным и умственным способностям ребенка. Игрушка должна быть разработана и изготовлена таким образом, чтобы при ее применении по назначению она не представляла опасности для жизни и здоровья детей и лиц, присматривающих за ними


18 Марта 2024 Управление Роспотребнадзора по Республике Карелия информирует о деятельности консультационного центра и пунктов для потребителей, функционирующих на базе учреждения ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Республике Карелия» и его филиалов, за 2023 год.

14 Марта 2024 Ежегодно, начиная с 1983 года, 15 марта отмечается Всемирный день прав потребителей. Особенностью этого дня является то, что он проводится каждый год под определенным девизом. Девиз 2024 года - «Справедливый и ответственный искусственный интеллект для потребителей».