Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Республике Карелия
Пирогова, д.12 185002 Петрозаводск,
8 8142 76-35-93 sanepid@karelia.ru

Защита прав потребителей



RSS
5 Июня 2026 Управлением Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Республике Карелия, консультационным центром ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Республике Карелия», а также территориальными отделами Управления в период с 11 по 31 мая 2026 года были организованы и проведены «горячие линии» по вопросам детского отдыха, качества и безопасности детских товаров

3 Июня 2026 Управление Роспотребнадзора по Республике Карелия напоминает, что законодательством предусмотрена возможность для авиаперевозчиков продавать два вида тарифов — с условием возврата провозной платы при расторжении договора перевозки («возвратный тариф») и без данного условия («невозвратной тариф»).

28 Мая 2026 Управление Роспотребнадзора по Республике Карелия продлевает телефонную «горячую линию» по вопросам детского отдыха, качества и безопасности детских товаров до 31.05.2026



25 Мая 2026 Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Республике Карелия в период с 25 мая по 07 июня 2026 года проводит телефонную «горячую линию» по вопросам защиты прав потребителей туристических услуг.



18 Мая 2026 С началом дачного сезона многие покупают новый садовый инвентарь: лопаты, грабли, лейки, тяпки, секаторы и другие инструменты. Информируем потребителей о правилах обмена и возврата таких товаров.






23 Апреля 2026 Управление Роспотребнадзора по Республике Карелия напоминает потребителям об их правах при возврате/обмене детских игрушек.

21 Апреля 2026 Для получения консультации в области юриспруденции, урегулирования споров и тяжб правового характера, для поиска оптимального решения, не противоречащего законодательству, граждане прибегают к помощи юристов. Виды юридических услуг, оказываемых юристами, очень разнообразны и предоставляются специалистами, которые разбираются в определенных сферах и видах права.


31 Марта 2026 Услуги автосервисов связаны с техническим обслуживанием и ремонтом транспортных средств потребителей. Это может быть как текущее обслуживание (например, автомойка, шиномонтаж), так и проведение восстановительных работ, капитального ремонта

27 Марта 2026 Управление Роспотребнадзора по Республике Карелия напоминает, что правила возврата и обмена билетов на театральные представления и другие зрелищные мероприятия утверждены постановлением Правительства Российской Федерации от 18.09.2020 № 1491 «Об утверждении Правил и условий возврата билетов, абонементов и экскурсионных путевок и переоформления на других лиц именных билетов, именных абонементов и именных экскурсионных путевок на проводимые организациями исполнительских искусств и музеями зрелищные мероприятия в случае отказа посетителя от их посещения», а также статьёй 52.1 Закона Российской Федерации от 09.10.1992 г. № 3612-I «Основы законодательства Российской Федерации о культуре».

12 Марта 2026 При выборе страхового полиса потребителю необходимо точно представлять, какие риски покрывает страховая программа недвижимости. Обязательно изучите раздел договора (программы страхования, страхового полиса), в котором содержится перечень страховых случаев, их точное описание и изъятий из страховки. Так у вас будет более полное представление о том, стоит ли заключать договор.