Информация для потребителей
26 Июня 2025
Обзор Апелляционного определения Судебной коллегии по гражданским де-лам Мосгорсуда от 22 августа 2024 г. по делу N 33-35439/2024.
24 Июня 2025
Очень часто при приобретении билетов организация, оказывающая услуги перевозки, включает в договор автоматическое согласие потребителя на заключение дополнительного договора страхования.
21 Июня 2025
02 июля 2024 года Конституционным судом РФ было принято постановление № 34-П в рамках рассмотрения дела о проверки конституционности ст. 426, 428 и 438 Гражданского кодекса РФ.
20 Июня 2025
С 1 марта 2025 года вступили в силу поправки в Федеральный закон от 24 июля 1998 г. № 124-ФЗ «Об основных гарантиях прав ребенка в Российской Федерации» (далее - Федеральный закон № 124-ФЗ).
16 Июня 2025
Управлением Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Республике Карелия, а также территориальными отделами Управления в период с 26 мая 2025 по 06 июня 2025 года были организованы и проведены «горячие линии» по вопросам защиты прав потребителей туристических услуг.
3 Июня 2025
Управление Роспотребнадзора по Республике Карелия подготовило ответы на вопросы, которые интересуют родителей, отправляющих детей в детские лаге-ря и иные организации.
26 Мая 2025
Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Республике Карелия в период с 26 мая по 06 июня 2024 года проводит телефонную «горячую линию» по вопросам защиты прав потребителей туристических услуг.
23 Мая 2025
Несмотря на то, что нововведения законодательства о способах оплаты товаров, работ и услуг вступили в силу еще в 2021 году, у потребителей все еще возникают вопросы о правах, связанных с выбором способа оплаты товара. Сегодня Управление Роспотребнадзора по Республики Карелия (далее – Управление) даст ответ на самые актуальные и часто возникающие по этой теме вопросы.
15 Мая 2025
Правовое регулирование отношений в области оказания туристских услуг на территории Российской Федерации осуществляется Гражданским кодексом Российской Федерации, Федеральным законом от 24.11.1996 № 132-ФЗ «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации», Законом Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-I «О защите прав потребителей», а также Правилами оказания услуг по реализации туристского продукта, утвержденными постановлением Правительства Российской Федерации от 18.11.2020 № 1852.
13 Мая 2025
Управление Роспотребнадзора по Республике Карелия обращает внимание, что на территории Российской Федерации действует национальная система цифровой маркировки и прослеживаемости товаров «Честный ЗНАК».
21 Апреля 2025
Управление Роспотребнадзора по Республике Карелия напоминает потребителям об их правах при возврате/обмене детских игрушек.
16 Апреля 2025
За три месяца 2025 года на рассмотрение в Управление поступило 312 обращений по вопросам защиты прав потребителей. Число обращений на нарушения прав потребителей составило 57,7% от всех поступивших в Управление обращений (всего 543 обращения).
30 Марта 2025
В 2025 г. Всемирный день прав потребителей прошёл под девизом «Справедливый переход к устойчивому образу жизни» («A Just Transition to Sustainable Lifestyles»).
12 Марта 2025
С 1 сентября 2025 года при выдаче потребительских кредитов будет применяться правило о периоде охлаждения.
5 Марта 2025
Управление Роспотребнадзора по Республике Карелия напоминает, что при выборе страхового полиса, потребителю необходимо точно представлять, какие риски покрывает страховая программа недвижимости.