Приём обращений граждан |
Управлением Роспотребнадзора по Республике Карелия с 13 по 24 мая 2024 года проведена горячая линия по вопросам детского отдыха, качества и безопасности детских товаров.
По вопросам детского отдыха:
За период проведения «горячей линии» с 13 по 24 мая 2024 года, должностными лицами Управления и его территориальных отделов оказано 98 консультаций. В адрес Консультационного центра и консультационных пунктов на базе ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Республике Карелия» поступило 10 обращений.
Среди наиболее часто встречающихся вопросов можно выделить:
- вопросы необходимого объема медицинской документации для персонала ЛОУ, (в частности, обследование работников пищеблоков на наличие норо-, рота- и других вирусных возбудителей кишечных инфекций перед началом работы ЛОУ);
- вопросы о наличии необходимой медицинской документации при приеме детей в лагерь (перечень прививок, обследований, результаты анализов, справки и прочее), о необходимости осуществления входного контроля состояния здоровья детей;
Также поступали следующие вопросы:
- по открытию организации отдыха детей и их оздоровления («Какой перечень документов, необходим для открытия организации отдыха детей и их оздоровления»);
- по организации питания в ЛОУ («Должны ли быть разработаны меню в лагерях для детей, имеющих пищевую аллергию», «Увеличение норм питания в период летнего отдыха», «Требования к качеству детского питания») и т.д.
Всем гражданам в рамках проведенных консультаций были даны разъяснения требований законодательства.
Письменных обращений от граждан по вопросам детского отдыха не поступало, контрольных (надзорных) мероприятий не проводилось.
По вопросам качества и безопасности детских товаров:
За указанный период времени в адрес Управления, консультационного центра и консультационных пунктов поступило 41 обращение граждан за получением консультаций по вопросам качества и безопасности детских товаров.
Обращения содержали вопросы, касающиеся приобретения велосипедов и самокатов, качества детских игрушек, в том числе электронных игрушек, детской одежды, велосипедов и колясок, детской мебели, маркировки продукции, предназначенной для детей и подростков, средств для предупреждения укусов детей кровососущими насекомыми.
На все вопросы даны исчерпывающие ответы.
За указанный период времени (с 13 по 24 мая 2024 года) в адрес Управления поступило 2 письменных обращения по вопросам приобретения детской обуви и детской игрушки ненадлежащего качества, по которым даны разъяснения, без проведения контрольных (надзорных) мероприятий.