Приём обращений граждан |
О заседании Совета по защите прав потребителей при Правительстве Республики Карелия
10 сентября 2013 года в Министерстве экономического развития Республики Карелия состоялось очередное заседание Совета по защите прав потребителей при Правительстве Республики Карелия, состоящего из представителей органов власти, местного самоуправления и общественных объединений потребителей.
На Совете рассмотрены следующие вопросы:
О защите прав граждан при оказании платных медицинских услуг государственными медицинскими учреждениями.
О результатах надзорной деятельности по соблюдению управляющими организациями требований жилищного законодательства.
Соблюдение субъектами розничного рынка электроэнергетики Республики Карелия стандартов раскрытия информации.
С соответствующей информацией выступили представители Министерства здравоохранения и социального развития Республики Карелия, Государственной жилищной инспекции Республики Карелия, Администрации Петрозаводского городского округа, Государственного комитета Республики Карелия по ценам и тарифам и Карельского УФАС по Республике Карелия.
В ходе обсуждения были затронуты проблемы, связанные с оказанием гражданам платных медицинских и жилищно-коммунальных услуг, отмечена важность предоставления полной и достоверной информации об оказываемых услугах, в том числе информации о контролирующих органах, соблюдения стандартов раскрытия информации с учётом требований действующего законодательства.
Кроме того, обращено внимание на необходимость проведения соответствующей информационной и разъяснительной работы, как с гражданами - потребителями, так и с предпринимателями, направленной на недопущение нарушений при заключении договоров на оказание вышеуказанных услуг.