Информация о порядке приема и рассмотрения обращений
Уважаемые посетители!
ОБРАЩАЕМ ВНИМАНИЕ! Управление Роспотребнадзора по Республики Карелия информирует, что с 30 марта 2025 года вступают в силу изменения в Федеральный закон от 02.05.2006 г. №59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».
Подача обращений граждан в форме электронного документа с использованием официального сайта в информационно-коммуникационной сети «Интернет» будет осуществляться только после авторизации через Единую систему идентификации и аутентификации (ЕСИА) https://petition.rospotrebnadzor.ru
Просим Вас ознакомиться с порядком приема и рассмотрения обращений в Управлении Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Республике Карелия (далее – Управление Роспотребнадзора по Республике Карелия).
Порядок рассмотрения обращений граждан регламентируется Федеральным законом от 02 мая 2006 года №59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».
Почтовый адрес для направления письменных обращений граждан: 185003, Республика Карелия, г. Петрозаводск, ул. Володарского, д. 26.
Гражданин в своем письменном обращении в обязательном порядке указывает либо наименование государственного органа или органа местного самоуправления, в которые направляет письменное обращение, либо фамилию, имя, отчество соответствующего должностного лица, либо должность соответствующего лица, а также свои фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), почтовый адрес, по которому должны быть направлены ответ, уведомление о переадресации обращения, излагает суть предложения, заявления или жалобы, ставит личную подпись и дату (ч.1 ст.7 Федерального закона от 2 мая 2006 года №59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации»).
Обращения в форме электронных сообщений направляются в Управление путем заполнения специальной электронной формы на официальном сайте Роспотребнадзора (https://petition.rospotrebnadzor.ru/petition/) для подачи обращений граждан, который размещен на официальном сайте Роспотребнадзора в разделе "Для граждан", подраздел "Обращения граждан", либо через официальный сайт Управления Роспотребнадзора по Республике Карелия, раздел «Прием обращений граждан».
ОБРАЩАЕМ ВНИМАНИЕ! В связи с особенностями рассмотрения обращений граждан и организаций, содержащих сведения о причинении вреда (ущерба) или об угрозе причинения вреда (ущерба) охраняемым законом ценностям, предусмотренными статьей 59 Федерального закона от 31 июля 2020 №248-ФЗ «О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации» (далее – Закон №248-ФЗ), при направлении обращения через электронную форму на официальном сайте Роспотребнадзора (https://petition.rospotrebnadzor.ru/petition/) настоятельно рекомендуем выбирать вариант подачи обращения, где «Требуется авторизация в ЕСИА».
В указанном варианте подачи обращения, заявитель проходит идентификацию и аутентификацию личности через портал «Госуслуги», что в дальнейшем исключает неудобства, связанные с вызовом заявителя в контрольный (надзорный) орган на процедуру подтверждения личности, требуемую в соответствии с вышеназванной статьей Закона №248-ФЗ.
Обращение, поступившее в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу в форме электронного документа, подлежит рассмотрению в порядке, установленном настоящим Федеральным законом. В обращении гражданин в обязательном порядке указывает свои фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), адрес электронной почты, по которому должны быть направлены ответ, уведомление о переадресации обращения. Гражданин вправе приложить к такому обращению необходимые документы и материалы в электронной форме (ч.3 ст.7 Федерального закона от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации»).
ВНИМАНИЕ! В случае, если в письменном обращении не указаны фамилия гражданина, направившего обращение, или почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ, ответ на обращение не дается (ч.1 ст.11 Федерального закона от 2 мая 2006 года №59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации»).
Информацию о регистрации обращений граждан, поступивших в Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Республике Карелия, можно получить:
Понедельник - пятница с 10.00 до 16.45 час. по телефону (8142) 79-74-11.
22 Июля 2021
ВНИМАНИЮ АБИТУРИЕНТОВ!
В соответствии с трехсторонним договором между гражданином, Управлением Роспотребнадзора по Республике Карелия и ФГБОУ ВО «Северо-Западный государственный медицинский университет имени И.И. Мечникова» Минздрава России в 2021 году будет осуществляться целевой прием на медико-профилактический факультет по специальности «медико-профилактическое дело» Северо-Западного государственного медицинского университета имени И.И. Мечникова
Формы документов для оздоровительной кампании
24 Октября 2022
О ТРЕБОВАНИЯХ ПРИ ПЕРЕСЕЧЕНИИ ГОСУДАРСТВЕННОЙ ГРАНИЦЫ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
с 21 октября 2022 года в соответствии с Постановление Главного государственного санитарного врача Российской Федерации от 17 октября 2020 г. № 22 о внесении изменений в постановления Главного государственного санитарного врача Российской Федерации от 18.03.2020 № 7 и от 30.03.2020 № 9 изменены требования для лиц, пересекающих границу Российской Федерации
15 Июля 2022
О ТРЕБОВАНИЯХ ПРИ ПЕРЕСЕЧЕНИИ ГОСУДАРСТВЕННОЙ ГРАНИЦЫ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
с 01 августа 2020 года в соответствии с Постановление Главного государственного санитарного врача Российской Федерации от 27 июля 2020 г. № 22 о внесении изменений в постановления Главного государственного санитарного врача Российской Федерации от 18.03.2020 № 7 и от 30.03.2020 № 9 введены в действие требования для лиц, пересекающих границу Российской Федерации
1 Апреля 2022
О ТРЕБОВАНИЯХ ПРИ ПЕРЕСЕЧЕНИИ ГОСУДАРСТВЕННОЙ ГРАНИЦЫ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
26 Апреля 2023
ВНИМАНИЮ АБИТУРИЕНТОВ
15 Февраля 2023
ВНИМАНИЮ АБИТУРИЕНТОВ
23 Мая 2022
ВНИМАНИЮ АБИТУРИЕНТОВ
В соответствии с трехсторонним договором между гражданином, Управлением Роспотребнадзора по Республике Карелия и ФГБОУ ВО «Северо-Западный государственный медицинский университет имени И.И. Мечникова» Минздрава России в 2022 году будет осуществляться целевой прием на медико-профилактический факультет по специальности «медико-профилактическое дело» Северо-Западного государственного медицинского университета имени И.И. Мечникова (г. Санкт-Петербург)
14 Мая 2020
ВНИМАНИЮ АБИТУРИЕНТОВ!
Порядок подачи заявлений для рассмотрения на комиссии
21 Апреля 2025
День открытых дверей!
Управление Роспотребнадзора по Республике Карелия проводит День открытых дверей в рамках программы профессиональной ориентации обучающихся в выпускных классах, знакомства с профессией врача медико-профилактического профиля (санитарного врача, врача-эпидемиолога).
15 Июня 2017
Поздравление с Днем медицинского работника Врио руководителя Управления Роспотребнадзора по Республике Карелия
Поздравление с Днем медицинского работника Врио руководителя Управления Роспотребнадзора по Республике Карелия Людмилы Михайловны Котович
14 Июня 2017
О проведении личного приема Врио руководителя Котович Людмилы Михайловны
22 июня 2017 года с 9.00 до 12.00 ч. в приемной Президента Российской Федерации в Республике Карелия по адресу: г. Петрозаводск, ул. Куйбышева д. 5 Врио руководителя Управления Роспотребнадзора по Республике Карелия Котович Людмила Михайловна проведет личный прием граждан.
6 Июля 2025
Чем опасен бруцеллез
Всемирный день зоонозных заболеваний. Бруцеллез – это зоонозная инфекция, вызываемая бактериями рода Brucella. Опасность бруцеллеза заключается в его хроническом течении, полиорганном поражении и потенциальной инвалидизации.
5 Июля 2025
Профилактика трихинеллеза
Трихинеллез — опасное паразитарное заболевание, поражающее человека и животных. Возбудителем является круглый червь – трихинелла. Основной путь заражения – употребление в пищу сырого или недостаточно термически обработанного мяса, особенно свинины, диких кабанов, медведей и других всеядных и плотоядных животных, зараженных личинками трихинелл.
4 Июля 2025
О привлечении индивидуального предпринимателя к административной ответственности
2 Июля 2025
Питьевая вода. Как правильно выбрать бутилированную воду?
2 Июля 2025
Семь главных вопросов про корь