Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Республике Карелия
Пирогова, д.12 185002 Петрозаводск,
8 8142 76-35-93 sanepid@karelia.ru

Информация для потребителей


RSS
7 Июля 2020 Управлением Роспотребнадзора по Республике Карелия в настоящее время рассматривается вопрос о возможности обращения в суд в защиту прав и законных интересов группы потребителей с исковым заявлением к ООО «Интерфест» в связи с отменой (переносом) зрелищных мероприятий (концертов) и отказом в возврате денежных средств, уплаченных за билеты, в полном объеме

14 Июля 2020 Единые, обязательные для применения и исполнения требования к продукции легкой промышленности, обеспечения свободного перемещения продукции легкой промышленности, выпускаемой в обращение на единой таможенной территории Таможенного союза, регламентируются Техническим регламентом Таможенного союза «О безопасности продукции легкой промышленности» (ТР ТС 017/2011), утвержденным Решением Комиссии Таможенного союза от 9 декабря 2011 года №876

9 Июля 2020 В период пандемии коронавируса Управление Роспотребнадзора по Республике Карелия призывает потребителей обратить дополнительное внимание на риски, присущие кредитной деятельности и способы защиты от них

7 Июля 2020 С 1 июля 2020 года в России вводится обязательная цифровая маркировка лекарств, обуви, сигарет и папирос. С этой даты продавать обувь и табачные изделия без кодов Data Matrix запрещено. Произведенные до 1 июля 2020 года и не маркированные лекарственные препараты могут продаваться или использоваться до истечения срока годности

3 Июля 2020 Управление Роспотребнадзора по Республике Карелия предлагает ознакомиться с Докладом «О защите прав потребителей в Республике Карелия в 2019 году»

30 Июня 2020 На сегодняшний день рынок мебельной продукции — это разнообразие производителей, ассортимента и всевозможных вариантов

26 Июня 2020 Перед тем, как заключить договор на изготовление товара или договор купли-продажи, предусматривающий обязанность потребителя предварительно оплатить товар, необходимо усвоить несколько обязательных правил, касающихся формы договора и перечня необходимой информации, содержащейся в нём.

9 Июня 2020 Росздравнадзор в информации от 04.06.2020 разъяснил правила и условия дистанционной торговли лекарственными препаратами

29 Мая 2020 Согласно преамбуле Закона РФ от 07.02.1992 №2300-1 «О защите прав потребителей» недостаток товара — это несоответствие товара или обязательным требованиям, предусмотренным законом либо в установленном им порядке, или условиям договора (при их отсутствии или неполноте условий обычно предъявляемым требованиям), или целям, для которых товар  такого рода обычно используется, или целям, о которых продавец был поставлен в известность потребителем при заключении договора, или образцу и (или) описанию при продаже товара по образцу и (или) по описанию

25 Мая 2020 В первую очередь, необходимо знать, что согласно статье 25 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 №2300-1 «О защите прав потребителей» потребитель вправе в течение четырнадцати дней, не считая дня покупки, обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации

22 Мая 2020 В настоящее время в ситуации, обусловленной необходимостью всемерного снижения рисков распространения новой коронавирусной инфекции, вызванной 2019-nCoV, большое практическое значение имеет системное и комплексное проведение санитарно-противоэпидемических (профилактических) мероприятий по недопущению распространения COVID-2019, в числе которых и такая важная профилактическая мера как ношение гражданами масок в качестве средства защиты «барьерного» типа

21 Мая 2020 Установлены особенности начисления и уплаты пени в случае несвоевременной и (или) не полностью внесенной платы за жилое помещение и коммунальные услуги, взносов на капитальный ремонт, установленных жилищным законодательством Российской Федерации, а также взыскания неустойки (штрафа, пени) за несвоевременное и (или) не полностью исполненное юридическими лицами обязательство по оплате услуг, предоставляемых на основании договоров в соответствии с законодательством Российской Федерации о газоснабжении, электроэнергетике, теплоснабжении, водоснабжении и водоотведении

19 Мая 2020 Покупка обуви — ответственное дело. Новые хорошо подобранные туфли, сапоги, кроссовки надлежащего качества могут прослужить не один сезон. К сожалению, далеко не всегда потребитель совершает успешную покупку. Товар может разонравиться, а может и обнаружиться брак, который в день покупки разглядеть не удалось


15 Мая 2020 Услуги ЖКХ являются не только одними из самых распространенных потребительских услуг, но и имеют статус социально значимых, поскольку сложно себе представить нормальную жизнь без электроснабжения или при отсутствии подачи горячей воды

15 Мая 2020 Лекарства и медицинские изделия - очень важные и необходимые товары в процессе жизнедеятельности людей, поэтому, покупая указанные товары, необходимо учитывать следующее

14 Мая 2020 Роспотребнадзор совместно с экспертами и партнерами проекта Министерства финансов Российской Федерации  «Содействие повышению уровня финансовой грамотности населения и развитию финансового образования в Российской Федерации» разработал памятку для потребителей об особенностях кредитных каникул в период сохранения рисков распространения новой коронавирусной инфекции COVID-19

14 Мая 2020 Сегодня невозможно представить нашу жизнь без мобильного телефона. За последние несколько лет значительно выросло количество магазинов, предлагающих потребителю самые разнообразные модели и возможности мобильных устройств, предназначенных для получения услуг связи. В данном секторе потребительского рынка объёмы продаж растут огромными темпами

12 Мая 2020 Управление Роспотребнадзора по Республике Карелия настоящим информирует о том, что в период борьбы с коронавирусом произошли существенные изменения, касающиеся покупки лекарств онлайн (ранее такая продажа была запрещена)

30 Апреля 2020 Проблема незаконного оборота промышленной продукции в настоящее время приобретает наибольшую актуальность, поскольку незаконный ввоз, производство и оборот контрафактной и фальсифицированной продукции, не только способствует недобросовестной конкуренции на потребительском рынке, но и наносит ущерб экономике государства, вводит потребителя в заблуждение относительно потребительских свойств и происхождения продукции, может причинить вред жизни, здоровью и имуществу потребителя