Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Республике Карелия
Пирогова, д.12 185002 Петрозаводск,
8 8142 76-35-93 sanepid@karelia.ru

Информация для потребителей


RSS
20 Сентября 2018 «24» сентября 2018 года с 14.00 до 15.00 отдел защиты прав потребителей Управления Роспотребнадзора по Республике Карелия проводит для жителей республики очередную телефонную «горячую линию» по теме «Защита прав потребителей при предоставлении платных образовательных услуг»

18 Сентября 2018 На законодательном уровне правоотношения между застройщиками (строительными организациями) и участниками долевого строительства (гражданами-потребителями) регулируются Гражданским кодексом Российской Федерации, Федеральным законом от 30.12.2004 №214-ФЗ «Об участии в долевом строительстве многоквартирных домов и иных объектов недвижимости и о внесении изменений в некоторые законодательные акты Российской Федерации» (далее – Закон о долевом строительстве), Законом Российской Федерации от 07.02.1992 №2300-1 «О защите прав потребителей» (далее – Закон о защите прав потребителей)

14 Сентября 2018 Управление Роспотребнадзора по Республике Карелия сообщает о позиции Конституционного Суда Российской Федерации о порядке индексации присужденных судом денежных средств, изложенной в постановлении от 23.07.2018 № 35-П

10 Сентября 2018 «1» сентября 2018 года стартовала Всероссийская олимпиада по финансовой грамотности для старшеклассников

6 Сентября 2018 На официальном сайте Федерального агентства по туризму опубликована информация об исключении из единого федерального реестра туроператоров сведений о туроператорах, осуществляющих туроператорскую деятельность с использованием обозначения «Натали турс» («Natalie tours»):
- ООО «Панорама Тур» (ИНН 7709493430);
- ООО «Агентство путешествий «НАТАЛИ» (ИНН 7728146424);
- ООО Туроператор «Натали Турс» (ИНН 9705059120).


4 Сентября 2018 В адрес Управления Роспотребнадзора по Республике Карелия поступают устные обращения граждан по вопросу приобретения товаров дистанционным способом в интернет – магазинах и случаях мошеннических действий при продаже товара

31 Августа 2018 Платные образовательные услуги населению предоставляются образовательными учреждениями в соответствии с Гражданским кодексом Российской Федерации; Федеральным законом от 29.12.2012 №273 "Об образовании в Российской Федерации"; Законом Российской Федерации от 07.02.1992 №2300-1 "О защите прав потребителей"; Правилами оказания платных образовательных услуг, утверждёнными постановлением Правительства Российской Федерации от 15.08.2013 №706; Правилами размещения на официальном сайте образовательной организации в информационно-телекоммуникационной сети Интернет и обновления информации об образовательной организации», утверждёнными постановлением Правительства Российской Федерации от 10.07.2013 №582

28 Августа 2018 В Управление Роспотребнадзора по Республике Карелия поступают обращения граждан с просьбой разъяснить порядок предоставления бесплатных услуг пассажирам железнодорожными вокзалами и автовокзалами

27 Августа 2018 Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Республике Карелия организует «горячую линию» по вопросам качества и безопасности детских товаров и детского отдыха

24 Августа 2018 В целях оказания помощи при подготовке к школьному сезону Управление Роспотребнадзора по Республике Карелия предлагает памятку по выбору ранца и школьных принадлежностей

20 Августа 2018 Управление Роспотребнадзора по Республике Карелия разъясняет возможные случаи расторжения договоров о реализации туристского продукта

17 Августа 2018 В целях оказания помощи при подготовке к школьному сезону Управление Роспотребнадзора по Республике Карелия предлагает памятки по выбору школьной формы и обуви

15 Августа 2018 Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Республике Карелия организует «горячую линию» по вопросам качества и безопасности детских товаров и детского отдыха

14 Августа 2018 Управление Роспотребнадзора по Республике Карелия в преддверии нового учебного года напоминает, что непериодические издания (книги, брошюры, альбомы, картографические и нотные издания, листовые изоиздания, календари, буклеты, издания, воспроизведенные на технических носителях информации) входят в Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар

10 Августа 2018 С наступлением лета в Управление поступают обращения граждан с просьбой разъяснить порядок перерасчета платы за коммунальные услуги в период их временного отсутствия

6 Августа 2018 На законодательном уровне правоотношения между покупателями и организациями, осуществляющими продажу мебели по образцам, регулируются Техническим регламентом Таможенного союза «О безопасности мебельной продукции» (ТР ТС 025/2012)

30 Июля 2018 Покупка обуви - ответственное дело. Новые хорошо подобранные туфли, сапоги, кроссовки надлежащего качества могут прослужить не один сезон.
О том, как выбрать нужную пару обуви Управление Роспотребнадзора по Республике Карелия рекомендует  следующее


27 Июля 2018 Отдел защиты прав потребителей Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Республике Карелия 30 июля 2018 с 14-00 до 15-00 проводит телефонную «горячую линию» по теме: «Права потребителей при заключении договоров на оказание бытовых услуг»

24 Июля 2018 В связи с поступающими в Управление Роспотребнадзора по Республике Карелия обращениями потребителей по вопросам заключения договора и оказания страховых услуг информируем, что отношения, возникающие из договора страхования, регулируются главой 48 "Страхование" Гражданского кодекса РФ, а также иными нормативно-правовыми актами о страховании

18 Июля 2018 Сегодня, кроме эстетической и экологической нагрузок, окна выполняют и функцию безопасности. Поэтому, заказывая эти столь необходимые предметы, обращайте особое внимание на надёжность, а также на качество оконных рам и запорных устройств на них