Информация для потребителей
7 Июля 2025
Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Республике Карелия в период с 07 июля по 18 июля 2025 года проводит телефонную «горячую линию» по вопросам защиты прав потребителей при оказании платных образовательных услуг.
26 Июня 2025
Обзор Апелляционного определения Судебной коллегии по гражданским де-лам Мосгорсуда от 22 августа 2024 г. по делу N 33-35439/2024.
24 Июня 2025
Очень часто при приобретении билетов организация, оказывающая услуги перевозки, включает в договор автоматическое согласие потребителя на заключение дополнительного договора страхования.
21 Июня 2025
02 июля 2024 года Конституционным судом РФ было принято постановление № 34-П в рамках рассмотрения дела о проверки конституционности ст. 426, 428 и 438 Гражданского кодекса РФ.
20 Июня 2025
С 1 марта 2025 года вступили в силу поправки в Федеральный закон от 24 июля 1998 г. № 124-ФЗ «Об основных гарантиях прав ребенка в Российской Федерации» (далее - Федеральный закон № 124-ФЗ).
16 Июня 2025
Управлением Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Республике Карелия, а также территориальными отделами Управления в период с 26 мая 2025 по 06 июня 2025 года были организованы и проведены «горячие линии» по вопросам защиты прав потребителей туристических услуг.
3 Июня 2025
Управление Роспотребнадзора по Республике Карелия подготовило ответы на вопросы, которые интересуют родителей, отправляющих детей в детские лаге-ря и иные организации.
26 Мая 2025
Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Республике Карелия в период с 26 мая по 06 июня 2024 года проводит телефонную «горячую линию» по вопросам защиты прав потребителей туристических услуг.
23 Мая 2025
Несмотря на то, что нововведения законодательства о способах оплаты товаров, работ и услуг вступили в силу еще в 2021 году, у потребителей все еще возникают вопросы о правах, связанных с выбором способа оплаты товара. Сегодня Управление Роспотребнадзора по Республики Карелия (далее – Управление) даст ответ на самые актуальные и часто возникающие по этой теме вопросы.
15 Мая 2025
Правовое регулирование отношений в области оказания туристских услуг на территории Российской Федерации осуществляется Гражданским кодексом Российской Федерации, Федеральным законом от 24.11.1996 № 132-ФЗ «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации», Законом Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-I «О защите прав потребителей», а также Правилами оказания услуг по реализации туристского продукта, утвержденными постановлением Правительства Российской Федерации от 18.11.2020 № 1852.
13 Мая 2025
Управление Роспотребнадзора по Республике Карелия обращает внимание, что на территории Российской Федерации действует национальная система цифровой маркировки и прослеживаемости товаров «Честный ЗНАК».
21 Апреля 2025
Управление Роспотребнадзора по Республике Карелия напоминает потребителям об их правах при возврате/обмене детских игрушек.
16 Апреля 2025
За три месяца 2025 года на рассмотрение в Управление поступило 312 обращений по вопросам защиты прав потребителей. Число обращений на нарушения прав потребителей составило 57,7% от всех поступивших в Управление обращений (всего 543 обращения).
30 Марта 2025
В 2025 г. Всемирный день прав потребителей прошёл под девизом «Справедливый переход к устойчивому образу жизни» («A Just Transition to Sustainable Lifestyles»).
12 Марта 2025
С 1 сентября 2025 года при выдаче потребительских кредитов будет применяться правило о периоде охлаждения.