Приём обращений граждан |
О плановой проверке индивидуального предпринимателя Мастакова В.А.
В соответствии с утвержденным планом проведения проверок на 2012 год мною, специалистом-экспертом территориального отдела Управления Роспотребнадзора по Республике Карелия в Кондопожском, Медвежьегорском и Пудожском районах Малушенко Е.Г., с 27.04.2012г. по 05.05.2012г. проведена плановая выездная проверка за соблюдением обязательных требований законодательства в области обеспечения санитарно-эпидемиологического благополучия населения, защиты прав потребителей и в сфере потребительского рынка в отношении индивидуального предпринимателя Мастакова В.А., ОГРН 304100312700038.
Основным видом деятельности индивидуального предпринимателя Мастакова Виктора Александровича является ремонт бытовых изделий и предметов личного пользования.
При проверке соблюдения законодательства в области защиты прав потребителей и в сфере потребительского рынка установлены нарушения: индивидуальным предпринимателем не предоставляется потребителям необходимая и достоверная информация об услугах (работах), содержащая перечень оказываемых услуг (выполняемых работ) и форм их предоставления (сроки выполнения работ, не указаны цены на используемые при выполнении работ материалы, запасные части и фурнитуру исполнителя и сведения о порядке и форме оплаты). Не предоставлены потребителям для ознакомления Правила бытового обслуживания населения; образцы договоров (квитанций, иных документов) об оказании услуг (выполнении работ). Отсутствует книга отзывов и предложений.
По выявленным нарушениям в отношении индивидуального предпринимателя Мастакова В.А. возбуждено дело об административном правонарушении, предусмотренном ч.1 ст.14.5 КоАП РФ.
Выдано предписание об устранении выявленных нарушений.
Внесено представление об устранении причин и условий, способствовавших совершению административного правонарушения.