array(65) { [0]=> array(10) { ["TEXT"]=> string(14) "Новости" ["LINK"]=> string(1) "/" ["SELECTED"]=> bool(false) ["PERMISSION"]=> string(1) "R" ["ADDITIONAL_LINKS"]=> array(0) { } ["ITEM_TYPE"]=> string(1) "D" ["ITEM_INDEX"]=> int(0) ["PARAMS"]=> array(0) { } ["DEPTH_LEVEL"]=> int(1) ["IS_PARENT"]=> bool(false) } [1]=> array(10) { ["TEXT"]=> string(25) "Об Управлении" ["LINK"]=> string(7) "/about/" ["SELECTED"]=> bool(false) ["PERMISSION"]=> string(1) "R" ["ADDITIONAL_LINKS"]=> array(0) { } ["ITEM_TYPE"]=> string(1) "D" ["ITEM_INDEX"]=> int(1) ["PARAMS"]=> array(0) { } ["DEPTH_LEVEL"]=> int(1) ["IS_PARENT"]=> bool(true) } [2]=> array(10) { ["TEXT"]=> string(22) "Руководство" ["LINK"]=> string(19) "/about/rukovodstvo/" ["SELECTED"]=> bool(false) ["PERMISSION"]=> string(1) "R" ["ADDITIONAL_LINKS"]=> array(0) { } ["ITEM_TYPE"]=> string(1) "D" ["ITEM_INDEX"]=> int(0) ["PARAMS"]=> array(0) { } ["DEPTH_LEVEL"]=> int(2) ["IS_PARENT"]=> bool(false) } [3]=> array(10) { ["TEXT"]=> string(38) "Функции и полномочия" ["LINK"]=> string(31) "/about/funktsii-i-polnomochiya/" ["SELECTED"]=> bool(false) ["PERMISSION"]=> string(1) "R" ["ADDITIONAL_LINKS"]=> array(0) { } ["ITEM_TYPE"]=> string(1) "D" ["ITEM_INDEX"]=> int(1) ["PARAMS"]=> array(0) { } ["DEPTH_LEVEL"]=> int(2) ["IS_PARENT"]=> bool(false) } [4]=> array(10) { ["TEXT"]=> string(49) "Организационная структура" ["LINK"]=> string(35) "/about/organizatsionnaya-struktura/" ["SELECTED"]=> bool(false) ["PERMISSION"]=> string(1) "R" ["ADDITIONAL_LINKS"]=> array(0) { } ["ITEM_TYPE"]=> string(1) "D" ["ITEM_INDEX"]=> int(2) ["PARAMS"]=> array(0) { } ["DEPTH_LEVEL"]=> int(2) ["IS_PARENT"]=> bool(false) } [5]=> array(10) { ["TEXT"]=> string(62) "Контактная информация Управления" ["LINK"]=> string(43) "/about/kontaktnaya-informatsiya-upravleniya" ["SELECTED"]=> bool(false) ["PERMISSION"]=> string(1) "R" ["ADDITIONAL_LINKS"]=> array(0) { } ["ITEM_TYPE"]=> string(1) "P" ["ITEM_INDEX"]=> int(3) ["PARAMS"]=> array(0) { } ["DEPTH_LEVEL"]=> int(2) ["IS_PARENT"]=> bool(false) } [6]=> array(10) { ["TEXT"]=> string(77) "Контактная информация Федеральной службы" ["LINK"]=> string(50) "/about/kontaktnaya-informatsiya-federalnoy-sluzhby" ["SELECTED"]=> bool(false) ["PERMISSION"]=> string(1) "R" ["ADDITIONAL_LINKS"]=> array(0) { } ["ITEM_TYPE"]=> string(1) "P" ["ITEM_INDEX"]=> int(4) ["PARAMS"]=> array(0) { } ["DEPTH_LEVEL"]=> int(2) ["IS_PARENT"]=> bool(false) } [7]=> array(10) { ["TEXT"]=> string(24) "Деятельность" ["LINK"]=> string(6) "/news/" ["SELECTED"]=> bool(true) ["PERMISSION"]=> string(1) "R" ["ADDITIONAL_LINKS"]=> array(0) { } ["ITEM_TYPE"]=> string(1) "D" ["ITEM_INDEX"]=> int(2) ["PARAMS"]=> array(0) { } ["DEPTH_LEVEL"]=> int(1) ["IS_PARENT"]=> bool(true) } [8]=> array(10) { ["TEXT"]=> string(64) "Основные направления деятельности" ["LINK"]=> string(41) "/news/osnovnye_napravleniya_deyatelnosti/" ["SELECTED"]=> bool(false) ["PERMISSION"]=> string(1) "R" ["ADDITIONAL_LINKS"]=> array(1) { [0]=> string(41) "/news/osnovnye_napravleniya_deyatelnosti/" } ["ITEM_TYPE"]=> string(1) "D" ["ITEM_INDEX"]=> int(0) ["PARAMS"]=> array(3) { ["FROM_IBLOCK"]=> bool(true) ["IS_PARENT"]=> bool(true) ["DEPTH_LEVEL"]=> string(1) "1" } ["DEPTH_LEVEL"]=> int(2) ["IS_PARENT"]=> bool(true) } [9]=> array(10) { ["TEXT"]=> string(33) "Санитарный надзор" ["LINK"]=> string(24) "/news/sanitarnyy_nadzor/" ["SELECTED"]=> bool(false) ["PERMISSION"]=> string(1) "R" ["ADDITIONAL_LINKS"]=> array(1) { [0]=> string(24) "/news/sanitarnyy_nadzor/" } ["ITEM_TYPE"]=> string(1) "D" ["ITEM_INDEX"]=> int(1) ["PARAMS"]=> array(3) { ["FROM_IBLOCK"]=> bool(true) ["IS_PARENT"]=> bool(false) ["DEPTH_LEVEL"]=> string(1) "2" } ["DEPTH_LEVEL"]=> int(3) ["IS_PARENT"]=> bool(false) } [10]=> array(10) { ["TEXT"]=> string(49) "Эпидемиологический надзор" ["LINK"]=> string(33) "/news/epidemiologicheskiy_nadzor/" ["SELECTED"]=> bool(false) ["PERMISSION"]=> string(1) "R" ["ADDITIONAL_LINKS"]=> array(1) { [0]=> string(33) "/news/epidemiologicheskiy_nadzor/" } ["ITEM_TYPE"]=> string(1) "D" ["ITEM_INDEX"]=> int(2) ["PARAMS"]=> array(3) { ["FROM_IBLOCK"]=> bool(true) ["IS_PARENT"]=> bool(false) ["DEPTH_LEVEL"]=> string(1) "2" } ["DEPTH_LEVEL"]=> int(3) ["IS_PARENT"]=> bool(false) } [11]=> array(10) { ["TEXT"]=> string(46) "Защита прав потребителей" ["LINK"]=> string(34) "/news/zashchita_prav_potrebiteley/" ["SELECTED"]=> bool(false) ["PERMISSION"]=> string(1) "R" ["ADDITIONAL_LINKS"]=> array(1) { [0]=> string(34) "/news/zashchita_prav_potrebiteley/" } ["ITEM_TYPE"]=> string(1) "D" ["ITEM_INDEX"]=> int(3) ["PARAMS"]=> array(3) { ["FROM_IBLOCK"]=> bool(true) ["IS_PARENT"]=> bool(false) ["DEPTH_LEVEL"]=> string(1) "2" } ["DEPTH_LEVEL"]=> int(3) ["IS_PARENT"]=> bool(false) } [12]=> array(10) { ["TEXT"]=> string(53) "Государственная регистрация" ["LINK"]=> string(37) "/news/gosudarstvennaya_registratsiya/" ["SELECTED"]=> bool(false) ["PERMISSION"]=> string(1) "R" ["ADDITIONAL_LINKS"]=> array(1) { [0]=> string(37) "/news/gosudarstvennaya_registratsiya/" } ["ITEM_TYPE"]=> string(1) "D" ["ITEM_INDEX"]=> int(4) ["PARAMS"]=> array(3) { ["FROM_IBLOCK"]=> bool(true) ["IS_PARENT"]=> bool(false) ["DEPTH_LEVEL"]=> string(1) "2" } ["DEPTH_LEVEL"]=> int(3) ["IS_PARENT"]=> bool(false) } [13]=> array(10) { ["TEXT"]=> string(28) "Лицензирование" ["LINK"]=> string(22) "/news/litsenzirovanie/" ["SELECTED"]=> bool(false) ["PERMISSION"]=> string(1) "R" ["ADDITIONAL_LINKS"]=> array(1) { [0]=> string(22) "/news/litsenzirovanie/" } ["ITEM_TYPE"]=> string(1) "D" ["ITEM_INDEX"]=> int(5) ["PARAMS"]=> array(3) { ["FROM_IBLOCK"]=> bool(true) ["IS_PARENT"]=> bool(false) ["DEPTH_LEVEL"]=> string(1) "2" } ["DEPTH_LEVEL"]=> int(3) ["IS_PARENT"]=> bool(false) } [14]=> array(10) { ["TEXT"]=> string(76) "Санитарно-эпидемиологические заключения" ["LINK"]=> string(50) "/news/sanitarno_epidemiologicheskie_zaklyucheniya/" ["SELECTED"]=> bool(false) ["PERMISSION"]=> string(1) "R" ["ADDITIONAL_LINKS"]=> array(1) { [0]=> string(50) "/news/sanitarno_epidemiologicheskie_zaklyucheniya/" } ["ITEM_TYPE"]=> string(1) "D" ["ITEM_INDEX"]=> int(6) ["PARAMS"]=> array(3) { ["FROM_IBLOCK"]=> bool(true) ["IS_PARENT"]=> bool(false) ["DEPTH_LEVEL"]=> string(1) "2" } ["DEPTH_LEVEL"]=> int(3) ["IS_PARENT"]=> bool(false) } [15]=> array(10) { ["TEXT"]=> string(33) "Прием уведомлений" ["LINK"]=> string(24) "/news/priem_uvedomleniy/" ["SELECTED"]=> bool(false) ["PERMISSION"]=> string(1) "R" ["ADDITIONAL_LINKS"]=> array(1) { [0]=> string(24) "/news/priem_uvedomleniy/" } ["ITEM_TYPE"]=> string(1) "D" ["ITEM_INDEX"]=> int(7) ["PARAMS"]=> array(3) { ["FROM_IBLOCK"]=> bool(true) ["IS_PARENT"]=> bool(false) ["DEPTH_LEVEL"]=> string(1) "2" } ["DEPTH_LEVEL"]=> int(3) ["IS_PARENT"]=> bool(false) } [16]=> array(10) { ["TEXT"]=> string(66) "Социально-гигиенический мониторинг" ["LINK"]=> string(42) "/news/sotsialno_gigienicheskiy_monitoring/" ["SELECTED"]=> bool(false) ["PERMISSION"]=> string(1) "R" ["ADDITIONAL_LINKS"]=> array(1) { [0]=> string(42) "/news/sotsialno_gigienicheskiy_monitoring/" } ["ITEM_TYPE"]=> string(1) "D" ["ITEM_INDEX"]=> int(8) ["PARAMS"]=> array(3) { ["FROM_IBLOCK"]=> bool(true) ["IS_PARENT"]=> bool(false) ["DEPTH_LEVEL"]=> string(1) "2" } ["DEPTH_LEVEL"]=> int(3) ["IS_PARENT"]=> bool(false) } [17]=> array(10) { ["TEXT"]=> string(47) "Организация деятельности" ["LINK"]=> string(33) "/news/organizatsiya_deyatelnosti/" ["SELECTED"]=> bool(false) ["PERMISSION"]=> string(1) "R" ["ADDITIONAL_LINKS"]=> array(1) { [0]=> string(33) "/news/organizatsiya_deyatelnosti/" } ["ITEM_TYPE"]=> string(1) "D" ["ITEM_INDEX"]=> int(9) ["PARAMS"]=> array(3) { ["FROM_IBLOCK"]=> bool(true) ["IS_PARENT"]=> bool(false) ["DEPTH_LEVEL"]=> string(1) "2" } ["DEPTH_LEVEL"]=> int(3) ["IS_PARENT"]=> bool(false) } [18]=> array(10) { ["TEXT"]=> string(64) "Контрольно-надзорная деятельность" ["LINK"]=> string(39) "/news/kontrolno_nadzornaya_deyatelnost/" ["SELECTED"]=> bool(false) ["PERMISSION"]=> string(1) "R" ["ADDITIONAL_LINKS"]=> array(1) { [0]=> string(39) "/news/kontrolno_nadzornaya_deyatelnost/" } ["ITEM_TYPE"]=> string(1) "D" ["ITEM_INDEX"]=> int(10) ["PARAMS"]=> array(3) { ["FROM_IBLOCK"]=> bool(true) ["IS_PARENT"]=> bool(false) ["DEPTH_LEVEL"]=> string(1) "2" } ["DEPTH_LEVEL"]=> int(3) ["IS_PARENT"]=> bool(false) } [19]=> array(10) { ["TEXT"]=> string(29) "Таможенный союз" ["LINK"]=> string(24) "/news/tamozhennyy_soyuz/" ["SELECTED"]=> bool(false) ["PERMISSION"]=> string(1) "R" ["ADDITIONAL_LINKS"]=> array(1) { [0]=> string(24) "/news/tamozhennyy_soyuz/" } ["ITEM_TYPE"]=> string(1) "D" ["ITEM_INDEX"]=> int(11) ["PARAMS"]=> array(3) { ["FROM_IBLOCK"]=> bool(true) ["IS_PARENT"]=> bool(false) ["DEPTH_LEVEL"]=> string(1) "2" } ["DEPTH_LEVEL"]=> int(3) ["IS_PARENT"]=> bool(false) } [20]=> array(10) { ["TEXT"]=> string(49) "Отдых и оздоровление детей" ["LINK"]=> string(52) "/news/organizatsiya_otdykha_i_ozdorovleniya_u_detey/" ["SELECTED"]=> bool(false) ["PERMISSION"]=> string(1) "R" ["ADDITIONAL_LINKS"]=> array(1) { [0]=> string(52) "/news/organizatsiya_otdykha_i_ozdorovleniya_u_detey/" } ["ITEM_TYPE"]=> string(1) "D" ["ITEM_INDEX"]=> int(12) ["PARAMS"]=> array(3) { ["FROM_IBLOCK"]=> bool(true) ["IS_PARENT"]=> bool(false) ["DEPTH_LEVEL"]=> string(1) "1" } ["DEPTH_LEVEL"]=> int(2) ["IS_PARENT"]=> bool(false) } [21]=> array(10) { ["TEXT"]=> string(76) "Санитарно-эпидемиологическая обстановка" ["LINK"]=> string(48) "/news/sanitarno_epidemiologicheskaya_obstanovka/" ["SELECTED"]=> bool(false) ["PERMISSION"]=> string(1) "R" ["ADDITIONAL_LINKS"]=> array(1) { [0]=> string(48) "/news/sanitarno_epidemiologicheskaya_obstanovka/" } ["ITEM_TYPE"]=> string(1) "D" ["ITEM_INDEX"]=> int(13) ["PARAMS"]=> array(3) { ["FROM_IBLOCK"]=> bool(true) ["IS_PARENT"]=> bool(false) ["DEPTH_LEVEL"]=> string(1) "1" } ["DEPTH_LEVEL"]=> int(2) ["IS_PARENT"]=> bool(false) } [22]=> array(10) { ["TEXT"]=> string(57) "Государственная служба и кадры" ["LINK"]=> string(39) "/news/gosudarstvennaya_sluzhba_i_kadry/" ["SELECTED"]=> bool(false) ["PERMISSION"]=> string(1) "R" ["ADDITIONAL_LINKS"]=> array(1) { [0]=> string(39) "/news/gosudarstvennaya_sluzhba_i_kadry/" } ["ITEM_TYPE"]=> string(1) "D" ["ITEM_INDEX"]=> int(14) ["PARAMS"]=> array(3) { ["FROM_IBLOCK"]=> bool(true) ["IS_PARENT"]=> bool(true) ["DEPTH_LEVEL"]=> string(1) "1" } ["DEPTH_LEVEL"]=> int(2) ["IS_PARENT"]=> bool(true) } [23]=> array(10) { ["TEXT"]=> string(80) "Конкурсы на замещение вакантных должностей" ["LINK"]=> string(54) "/news/konkursy_na_zameshchenie_vakantnykh_dolzhnostey/" ["SELECTED"]=> bool(false) ["PERMISSION"]=> string(1) "R" ["ADDITIONAL_LINKS"]=> array(1) { [0]=> string(54) "/news/konkursy_na_zameshchenie_vakantnykh_dolzhnostey/" } ["ITEM_TYPE"]=> string(1) "D" ["ITEM_INDEX"]=> int(15) ["PARAMS"]=> array(3) { ["FROM_IBLOCK"]=> bool(true) ["IS_PARENT"]=> bool(false) ["DEPTH_LEVEL"]=> string(1) "2" } ["DEPTH_LEVEL"]=> int(3) ["IS_PARENT"]=> bool(false) } [24]=> array(10) { ["TEXT"]=> string(31) "Нормативная база" ["LINK"]=> string(24) "/news/normativnaya_baza/" ["SELECTED"]=> bool(false) ["PERMISSION"]=> string(1) "R" ["ADDITIONAL_LINKS"]=> array(1) { [0]=> string(24) "/news/normativnaya_baza/" } ["ITEM_TYPE"]=> string(1) "D" ["ITEM_INDEX"]=> int(16) ["PARAMS"]=> array(3) { ["FROM_IBLOCK"]=> bool(true) ["IS_PARENT"]=> bool(false) ["DEPTH_LEVEL"]=> string(1) "2" } ["DEPTH_LEVEL"]=> int(3) ["IS_PARENT"]=> bool(false) } [25]=> array(10) { ["TEXT"]=> string(33) "Обращения граждан" ["LINK"]=> string(29) "/news/obrashcheniya_grazhdan/" ["SELECTED"]=> bool(false) ["PERMISSION"]=> string(1) "R" ["ADDITIONAL_LINKS"]=> array(1) { [0]=> string(29) "/news/obrashcheniya_grazhdan/" } ["ITEM_TYPE"]=> string(1) "D" ["ITEM_INDEX"]=> int(17) ["PARAMS"]=> array(3) { ["FROM_IBLOCK"]=> bool(true) ["IS_PARENT"]=> bool(true) ["DEPTH_LEVEL"]=> string(1) "1" } ["DEPTH_LEVEL"]=> int(2) ["IS_PARENT"]=> bool(true) } [26]=> array(10) { ["TEXT"]=> string(82) "Информация о рассмотрении обращений граждан" ["LINK"]=> string(56) "/news/informatsiya_o_rassmotrenii_obrashcheniy_grazhdan/" ["SELECTED"]=> bool(false) ["PERMISSION"]=> string(1) "R" ["ADDITIONAL_LINKS"]=> array(1) { [0]=> string(56) "/news/informatsiya_o_rassmotrenii_obrashcheniy_grazhdan/" } ["ITEM_TYPE"]=> string(1) "D" ["ITEM_INDEX"]=> int(18) ["PARAMS"]=> array(3) { ["FROM_IBLOCK"]=> bool(true) ["IS_PARENT"]=> bool(false) ["DEPTH_LEVEL"]=> string(1) "2" } ["DEPTH_LEVEL"]=> int(3) ["IS_PARENT"]=> bool(false) } [27]=> array(10) { ["TEXT"]=> string(38) "Личный прием граждан" ["LINK"]=> string(29) "/news/lichnyy_priem_grazhdan/" ["SELECTED"]=> bool(false) ["PERMISSION"]=> string(1) "R" ["ADDITIONAL_LINKS"]=> array(1) { [0]=> string(29) "/news/lichnyy_priem_grazhdan/" } ["ITEM_TYPE"]=> string(1) "D" ["ITEM_INDEX"]=> int(19) ["PARAMS"]=> array(3) { ["FROM_IBLOCK"]=> bool(true) ["IS_PARENT"]=> bool(false) ["DEPTH_LEVEL"]=> string(1) "2" } ["DEPTH_LEVEL"]=> int(3) ["IS_PARENT"]=> bool(false) } [28]=> array(10) { ["TEXT"]=> string(46) "Нормативно-правовая база" ["LINK"]=> string(32) "/news/normativno_pravovaya_baza/" ["SELECTED"]=> bool(false) ["PERMISSION"]=> string(1) "R" ["ADDITIONAL_LINKS"]=> array(1) { [0]=> string(32) "/news/normativno_pravovaya_baza/" } ["ITEM_TYPE"]=> string(1) "D" ["ITEM_INDEX"]=> int(20) ["PARAMS"]=> array(3) { ["FROM_IBLOCK"]=> bool(true) ["IS_PARENT"]=> bool(false) ["DEPTH_LEVEL"]=> string(1) "2" } ["DEPTH_LEVEL"]=> int(3) ["IS_PARENT"]=> bool(false) } [29]=> array(10) { ["TEXT"]=> string(76) "Организация работы с обращениями граждан" ["LINK"]=> string(54) "/news/organizatsiya_raboty_s_obrashcheniyami_grazhdan/" ["SELECTED"]=> bool(false) ["PERMISSION"]=> string(1) "R" ["ADDITIONAL_LINKS"]=> array(1) { [0]=> string(54) "/news/organizatsiya_raboty_s_obrashcheniyami_grazhdan/" } ["ITEM_TYPE"]=> string(1) "D" ["ITEM_INDEX"]=> int(21) ["PARAMS"]=> array(3) { ["FROM_IBLOCK"]=> bool(true) ["IS_PARENT"]=> bool(false) ["DEPTH_LEVEL"]=> string(1) "2" } ["DEPTH_LEVEL"]=> int(3) ["IS_PARENT"]=> bool(false) } [30]=> array(10) { ["TEXT"]=> string(29) "Телефон доверия" ["LINK"]=> string(23) "/news/telefon_doveriya/" ["SELECTED"]=> bool(false) ["PERMISSION"]=> string(1) "R" ["ADDITIONAL_LINKS"]=> array(1) { [0]=> string(23) "/news/telefon_doveriya/" } ["ITEM_TYPE"]=> string(1) "D" ["ITEM_INDEX"]=> int(22) ["PARAMS"]=> array(3) { ["FROM_IBLOCK"]=> bool(true) ["IS_PARENT"]=> bool(false) ["DEPTH_LEVEL"]=> string(1) "2" } ["DEPTH_LEVEL"]=> int(3) ["IS_PARENT"]=> bool(false) } [31]=> array(10) { ["TEXT"]=> string(29) "Актуальные темы" ["LINK"]=> string(21) "/news/aktualnye_temy/" ["SELECTED"]=> bool(false) ["PERMISSION"]=> string(1) "R" ["ADDITIONAL_LINKS"]=> array(1) { [0]=> string(21) "/news/aktualnye_temy/" } ["ITEM_TYPE"]=> string(1) "D" ["ITEM_INDEX"]=> int(23) ["PARAMS"]=> array(3) { ["FROM_IBLOCK"]=> bool(true) ["IS_PARENT"]=> bool(true) ["DEPTH_LEVEL"]=> string(1) "1" } ["DEPTH_LEVEL"]=> int(2) ["IS_PARENT"]=> bool(true) } [32]=> array(10) { ["TEXT"]=> string(23) "75 лет Победы!" ["LINK"]=> string(20) "/news/pobeda_75_let/" ["SELECTED"]=> bool(false) ["PERMISSION"]=> string(1) "R" ["ADDITIONAL_LINKS"]=> array(1) { [0]=> string(20) "/news/pobeda_75_let/" } ["ITEM_TYPE"]=> string(1) "D" ["ITEM_INDEX"]=> int(24) ["PARAMS"]=> array(3) { ["FROM_IBLOCK"]=> bool(true) ["IS_PARENT"]=> bool(false) ["DEPTH_LEVEL"]=> string(1) "2" } ["DEPTH_LEVEL"]=> int(3) ["IS_PARENT"]=> bool(false) } [33]=> array(10) { ["TEXT"]=> string(18) "Документы" ["LINK"]=> string(17) "/news/dokumenty1/" ["SELECTED"]=> bool(false) ["PERMISSION"]=> string(1) "R" ["ADDITIONAL_LINKS"]=> array(1) { [0]=> string(17) "/news/dokumenty1/" } ["ITEM_TYPE"]=> string(1) "D" ["ITEM_INDEX"]=> int(25) ["PARAMS"]=> array(3) { ["FROM_IBLOCK"]=> bool(true) ["IS_PARENT"]=> bool(true) ["DEPTH_LEVEL"]=> string(1) "1" } ["DEPTH_LEVEL"]=> int(2) ["IS_PARENT"]=> bool(true) } [34]=> array(10) { ["TEXT"]=> string(53) "Административные регламенты" ["LINK"]=> string(34) "/news/administrativnye_reglamenty/" ["SELECTED"]=> bool(false) ["PERMISSION"]=> string(1) "R" ["ADDITIONAL_LINKS"]=> array(1) { [0]=> string(34) "/news/administrativnye_reglamenty/" } ["ITEM_TYPE"]=> string(1) "D" ["ITEM_INDEX"]=> int(26) ["PARAMS"]=> array(3) { ["FROM_IBLOCK"]=> bool(true) ["IS_PARENT"]=> bool(false) ["DEPTH_LEVEL"]=> string(1) "2" } ["DEPTH_LEVEL"]=> int(3) ["IS_PARENT"]=> bool(false) } [35]=> array(10) { ["TEXT"]=> string(45) "Государственные доклады" ["LINK"]=> string(30) "/news/gosudarstvennye_doklady/" ["SELECTED"]=> bool(false) ["PERMISSION"]=> string(1) "R" ["ADDITIONAL_LINKS"]=> array(1) { [0]=> string(30) "/news/gosudarstvennye_doklady/" } ["ITEM_TYPE"]=> string(1) "D" ["ITEM_INDEX"]=> int(27) ["PARAMS"]=> array(3) { ["FROM_IBLOCK"]=> bool(true) ["IS_PARENT"]=> bool(false) ["DEPTH_LEVEL"]=> string(1) "2" } ["DEPTH_LEVEL"]=> int(3) ["IS_PARENT"]=> bool(false) } [36]=> array(10) { ["TEXT"]=> string(50) "Защита персональных данных" ["LINK"]=> string(37) "/news/zashchita_personalnykh_dannykh/" ["SELECTED"]=> bool(false) ["PERMISSION"]=> string(1) "R" ["ADDITIONAL_LINKS"]=> array(1) { [0]=> string(37) "/news/zashchita_personalnykh_dannykh/" } ["ITEM_TYPE"]=> string(1) "D" ["ITEM_INDEX"]=> int(28) ["PARAMS"]=> array(3) { ["FROM_IBLOCK"]=> bool(true) ["IS_PARENT"]=> bool(false) ["DEPTH_LEVEL"]=> string(1) "2" } ["DEPTH_LEVEL"]=> int(3) ["IS_PARENT"]=> bool(false) } [37]=> array(10) { ["TEXT"]=> string(110) "Постановления Главного государственного санитарного врача" ["LINK"]=> string(66) "/news/postanovleniya_glavnogo_gosudarstvennogo_sanitarnogo_vracha/" ["SELECTED"]=> bool(false) ["PERMISSION"]=> string(1) "R" ["ADDITIONAL_LINKS"]=> array(1) { [0]=> string(66) "/news/postanovleniya_glavnogo_gosudarstvennogo_sanitarnogo_vracha/" } ["ITEM_TYPE"]=> string(1) "D" ["ITEM_INDEX"]=> int(29) ["PARAMS"]=> array(3) { ["FROM_IBLOCK"]=> bool(true) ["IS_PARENT"]=> bool(false) ["DEPTH_LEVEL"]=> string(1) "2" } ["DEPTH_LEVEL"]=> int(3) ["IS_PARENT"]=> bool(false) } [38]=> array(10) { ["TEXT"]=> string(93) "Постановления Правительства Российской Федерации" ["LINK"]=> string(56) "/news/postanovleniya_pravitelstva_rossiyskoy_federatsii/" ["SELECTED"]=> bool(false) ["PERMISSION"]=> string(1) "R" ["ADDITIONAL_LINKS"]=> array(1) { [0]=> string(56) "/news/postanovleniya_pravitelstva_rossiyskoy_federatsii/" } ["ITEM_TYPE"]=> string(1) "D" ["ITEM_INDEX"]=> int(30) ["PARAMS"]=> array(3) { ["FROM_IBLOCK"]=> bool(true) ["IS_PARENT"]=> bool(false) ["DEPTH_LEVEL"]=> string(1) "2" } ["DEPTH_LEVEL"]=> int(3) ["IS_PARENT"]=> bool(false) } [39]=> array(10) { ["TEXT"]=> string(14) "Приказы" ["LINK"]=> string(14) "/news/prikazy/" ["SELECTED"]=> bool(false) ["PERMISSION"]=> string(1) "R" ["ADDITIONAL_LINKS"]=> array(1) { [0]=> string(14) "/news/prikazy/" } ["ITEM_TYPE"]=> string(1) "D" ["ITEM_INDEX"]=> int(31) ["PARAMS"]=> array(3) { ["FROM_IBLOCK"]=> bool(true) ["IS_PARENT"]=> bool(false) ["DEPTH_LEVEL"]=> string(1) "2" } ["DEPTH_LEVEL"]=> int(3) ["IS_PARENT"]=> bool(false) } [40]=> array(10) { ["TEXT"]=> string(34) "Протоколы, Решения" ["LINK"]=> string(26) "/news/protokoly_resheniya/" ["SELECTED"]=> bool(false) ["PERMISSION"]=> string(1) "R" ["ADDITIONAL_LINKS"]=> array(1) { [0]=> string(26) "/news/protokoly_resheniya/" } ["ITEM_TYPE"]=> string(1) "D" ["ITEM_INDEX"]=> int(32) ["PARAMS"]=> array(3) { ["FROM_IBLOCK"]=> bool(true) ["IS_PARENT"]=> bool(false) ["DEPTH_LEVEL"]=> string(1) "2" } ["DEPTH_LEVEL"]=> int(3) ["IS_PARENT"]=> bool(false) } [41]=> array(10) { ["TEXT"]=> string(31) "Прочие документы" ["LINK"]=> string(24) "/news/prochie_dokumenty/" ["SELECTED"]=> bool(false) ["PERMISSION"]=> string(1) "R" ["ADDITIONAL_LINKS"]=> array(1) { [0]=> string(24) "/news/prochie_dokumenty/" } ["ITEM_TYPE"]=> string(1) "D" ["ITEM_INDEX"]=> int(33) ["PARAMS"]=> array(3) { ["FROM_IBLOCK"]=> bool(true) ["IS_PARENT"]=> bool(false) ["DEPTH_LEVEL"]=> string(1) "2" } ["DEPTH_LEVEL"]=> int(3) ["IS_PARENT"]=> bool(false) } [42]=> array(10) { ["TEXT"]=> string(35) "Санитарные правила" ["LINK"]=> string(25) "/news/sanitarnye_pravila/" ["SELECTED"]=> bool(false) ["PERMISSION"]=> string(1) "R" ["ADDITIONAL_LINKS"]=> array(1) { [0]=> string(25) "/news/sanitarnye_pravila/" } ["ITEM_TYPE"]=> string(1) "D" ["ITEM_INDEX"]=> int(34) ["PARAMS"]=> array(3) { ["FROM_IBLOCK"]=> bool(true) ["IS_PARENT"]=> bool(false) ["DEPTH_LEVEL"]=> string(1) "2" } ["DEPTH_LEVEL"]=> int(3) ["IS_PARENT"]=> bool(false) } [43]=> array(10) { ["TEXT"]=> string(35) "Федеральные законы" ["LINK"]=> string(24) "/news/federalnye_zakony/" ["SELECTED"]=> bool(false) ["PERMISSION"]=> string(1) "R" ["ADDITIONAL_LINKS"]=> array(1) { [0]=> string(24) "/news/federalnye_zakony/" } ["ITEM_TYPE"]=> string(1) "D" ["ITEM_INDEX"]=> int(35) ["PARAMS"]=> array(3) { ["FROM_IBLOCK"]=> bool(true) ["IS_PARENT"]=> bool(false) ["DEPTH_LEVEL"]=> string(1) "2" } ["DEPTH_LEVEL"]=> int(3) ["IS_PARENT"]=> bool(false) } [44]=> array(10) { ["TEXT"]=> string(49) "Электронное правительство" ["LINK"]=> string(31) "/news/elektronnoe_pravitelstvo/" ["SELECTED"]=> bool(false) ["PERMISSION"]=> string(1) "R" ["ADDITIONAL_LINKS"]=> array(1) { [0]=> string(31) "/news/elektronnoe_pravitelstvo/" } ["ITEM_TYPE"]=> string(1) "D" ["ITEM_INDEX"]=> int(36) ["PARAMS"]=> array(3) { ["FROM_IBLOCK"]=> bool(true) ["IS_PARENT"]=> bool(false) ["DEPTH_LEVEL"]=> string(1) "1" } ["DEPTH_LEVEL"]=> int(2) ["IS_PARENT"]=> bool(false) } [45]=> array(10) { ["TEXT"]=> string(75) "План контрольных (надзорных) мероприятий" ["LINK"]=> string(20) "/news/plan_proverok/" ["SELECTED"]=> bool(false) ["PERMISSION"]=> string(1) "R" ["ADDITIONAL_LINKS"]=> array(1) { [0]=> string(20) "/news/plan_proverok/" } ["ITEM_TYPE"]=> string(1) "D" ["ITEM_INDEX"]=> int(37) ["PARAMS"]=> array(3) { ["FROM_IBLOCK"]=> bool(true) ["IS_PARENT"]=> bool(false) ["DEPTH_LEVEL"]=> string(1) "1" } ["DEPTH_LEVEL"]=> int(2) ["IS_PARENT"]=> bool(false) } [46]=> array(10) { ["TEXT"]=> string(49) "Противодействие коррупции" ["LINK"]=> string(33) "/news/protivodeystvie_korruptsii/" ["SELECTED"]=> bool(false) ["PERMISSION"]=> string(1) "R" ["ADDITIONAL_LINKS"]=> array(1) { [0]=> string(33) "/news/protivodeystvie_korruptsii/" } ["ITEM_TYPE"]=> string(1) "D" ["ITEM_INDEX"]=> int(38) ["PARAMS"]=> array(3) { ["FROM_IBLOCK"]=> bool(true) ["IS_PARENT"]=> bool(true) ["DEPTH_LEVEL"]=> string(1) "1" } ["DEPTH_LEVEL"]=> int(2) ["IS_PARENT"]=> bool(true) } [47]=> array(10) { ["TEXT"]=> string(124) "Нормативные правовые и иные акты в сфере противодействия коррупции" ["LINK"]=> string(75) "/news/normativnye_pravovye_i_inye_akty_v_sfere_protivodeystviya_korruptsii/" ["SELECTED"]=> bool(false) ["PERMISSION"]=> string(1) "R" ["ADDITIONAL_LINKS"]=> array(1) { [0]=> string(75) "/news/normativnye_pravovye_i_inye_akty_v_sfere_protivodeystviya_korruptsii/" } ["ITEM_TYPE"]=> string(1) "D" ["ITEM_INDEX"]=> int(39) ["PARAMS"]=> array(3) { ["FROM_IBLOCK"]=> bool(true) ["IS_PARENT"]=> bool(false) ["DEPTH_LEVEL"]=> string(1) "2" } ["DEPTH_LEVEL"]=> int(3) ["IS_PARENT"]=> bool(false) } [48]=> array(10) { ["TEXT"]=> string(43) "Методические материалы" ["LINK"]=> string(30) "/news/metodicheskie_materialy/" ["SELECTED"]=> bool(false) ["PERMISSION"]=> string(1) "R" ["ADDITIONAL_LINKS"]=> array(1) { [0]=> string(30) "/news/metodicheskie_materialy/" } ["ITEM_TYPE"]=> string(1) "D" ["ITEM_INDEX"]=> int(40) ["PARAMS"]=> array(3) { ["FROM_IBLOCK"]=> bool(true) ["IS_PARENT"]=> bool(false) ["DEPTH_LEVEL"]=> string(1) "2" } ["DEPTH_LEVEL"]=> int(3) ["IS_PARENT"]=> bool(false) } [49]=> array(10) { ["TEXT"]=> string(135) "Формы документов, связанных с противодействием коррупции, для заполнения" ["LINK"]=> string(82) "/news/formy_dokumentov_svyazannykh_s_protivodeystviem_korruptsii_dlya_zapolneniya/" ["SELECTED"]=> bool(false) ["PERMISSION"]=> string(1) "R" ["ADDITIONAL_LINKS"]=> array(1) { [0]=> string(82) "/news/formy_dokumentov_svyazannykh_s_protivodeystviem_korruptsii_dlya_zapolneniya/" } ["ITEM_TYPE"]=> string(1) "D" ["ITEM_INDEX"]=> int(41) ["PARAMS"]=> array(3) { ["FROM_IBLOCK"]=> bool(true) ["IS_PARENT"]=> bool(false) ["DEPTH_LEVEL"]=> string(1) "2" } ["DEPTH_LEVEL"]=> int(3) ["IS_PARENT"]=> bool(false) } [50]=> array(10) { ["TEXT"]=> string(157) "Сведения о доходах, расходах, об имуществе и обязательствах имущественного характера" ["LINK"]=> string(102) "/news/svedeniya_o_dokhodakh_raskhodakh_ob_imushchestve_i_obyazatelstvakh_imushchestvennogo_kharaktera/" ["SELECTED"]=> bool(false) ["PERMISSION"]=> string(1) "R" ["ADDITIONAL_LINKS"]=> array(1) { [0]=> string(102) "/news/svedeniya_o_dokhodakh_raskhodakh_ob_imushchestve_i_obyazatelstvakh_imushchestvennogo_kharaktera/" } ["ITEM_TYPE"]=> string(1) "D" ["ITEM_INDEX"]=> int(42) ["PARAMS"]=> array(3) { ["FROM_IBLOCK"]=> bool(true) ["IS_PARENT"]=> bool(false) ["DEPTH_LEVEL"]=> string(1) "2" } ["DEPTH_LEVEL"]=> int(3) ["IS_PARENT"]=> bool(false) } [51]=> array(10) { ["TEXT"]=> string(176) "Комиссия по соблюдению требований к служебному поведению и урегулированию конфликта интересов" ["LINK"]=> string(106) "/news/komissiya_po_soblyudeniyu_trebovaniy_k_sluzhebnomu_povedeniyu_i_uregulirovaniyu_konflikta_interesov/" ["SELECTED"]=> bool(false) ["PERMISSION"]=> string(1) "R" ["ADDITIONAL_LINKS"]=> array(1) { [0]=> string(106) "/news/komissiya_po_soblyudeniyu_trebovaniy_k_sluzhebnomu_povedeniyu_i_uregulirovaniyu_konflikta_interesov/" } ["ITEM_TYPE"]=> string(1) "D" ["ITEM_INDEX"]=> int(43) ["PARAMS"]=> array(3) { ["FROM_IBLOCK"]=> bool(true) ["IS_PARENT"]=> bool(false) ["DEPTH_LEVEL"]=> string(1) "2" } ["DEPTH_LEVEL"]=> int(3) ["IS_PARENT"]=> bool(false) } [52]=> array(10) { ["TEXT"]=> string(57) "Антикоррупционное просвещение" ["LINK"]=> string(40) "/news/antikorruptsionnoe_prosveshchenie/" ["SELECTED"]=> bool(false) ["PERMISSION"]=> string(1) "R" ["ADDITIONAL_LINKS"]=> array(1) { [0]=> string(40) "/news/antikorruptsionnoe_prosveshchenie/" } ["ITEM_TYPE"]=> string(1) "D" ["ITEM_INDEX"]=> int(44) ["PARAMS"]=> array(3) { ["FROM_IBLOCK"]=> bool(true) ["IS_PARENT"]=> bool(false) ["DEPTH_LEVEL"]=> string(1) "2" } ["DEPTH_LEVEL"]=> int(3) ["IS_PARENT"]=> bool(false) } [53]=> array(10) { ["TEXT"]=> string(107) "Доклады, отчеты, обзоры, опросы, статистическая информация" ["LINK"]=> string(66) "/news/doklady_otchety_obzory_oprosy_statisticheskaya_informatsiya/" ["SELECTED"]=> bool(false) ["PERMISSION"]=> string(1) "R" ["ADDITIONAL_LINKS"]=> array(1) { [0]=> string(66) "/news/doklady_otchety_obzory_oprosy_statisticheskaya_informatsiya/" } ["ITEM_TYPE"]=> string(1) "D" ["ITEM_INDEX"]=> int(45) ["PARAMS"]=> array(3) { ["FROM_IBLOCK"]=> bool(true) ["IS_PARENT"]=> bool(false) ["DEPTH_LEVEL"]=> string(1) "2" } ["DEPTH_LEVEL"]=> int(3) ["IS_PARENT"]=> bool(false) } [54]=> array(10) { ["TEXT"]=> string(88) "Обратная связь для сообщения о фактах коррупции" ["LINK"]=> string(62) "/news/obratnaya_svyaz_dlya_soobshcheniya_o_faktakh_korruptsii/" ["SELECTED"]=> bool(false) ["PERMISSION"]=> string(1) "R" ["ADDITIONAL_LINKS"]=> array(1) { [0]=> string(62) "/news/obratnaya_svyaz_dlya_soobshcheniya_o_faktakh_korruptsii/" } ["ITEM_TYPE"]=> string(1) "D" ["ITEM_INDEX"]=> int(46) ["PARAMS"]=> array(3) { ["FROM_IBLOCK"]=> bool(true) ["IS_PARENT"]=> bool(false) ["DEPTH_LEVEL"]=> string(1) "2" } ["DEPTH_LEVEL"]=> int(3) ["IS_PARENT"]=> bool(false) } [55]=> array(10) { ["TEXT"]=> string(46) "Часто задаваемые вопросы" ["LINK"]=> string(32) "/news/chasto_zadavaemye_voprosy/" ["SELECTED"]=> bool(false) ["PERMISSION"]=> string(1) "R" ["ADDITIONAL_LINKS"]=> array(1) { [0]=> string(32) "/news/chasto_zadavaemye_voprosy/" } ["ITEM_TYPE"]=> string(1) "D" ["ITEM_INDEX"]=> int(47) ["PARAMS"]=> array(3) { ["FROM_IBLOCK"]=> bool(true) ["IS_PARENT"]=> bool(false) ["DEPTH_LEVEL"]=> string(1) "2" } ["DEPTH_LEVEL"]=> int(3) ["IS_PARENT"]=> bool(false) } [56]=> array(10) { ["TEXT"]=> string(87) "Для предпринимателей и иных контролируемых лиц" ["LINK"]=> string(28) "/news/dlya_predprinimateley/" ["SELECTED"]=> bool(false) ["PERMISSION"]=> string(1) "R" ["ADDITIONAL_LINKS"]=> array(1) { [0]=> string(28) "/news/dlya_predprinimateley/" } ["ITEM_TYPE"]=> string(1) "D" ["ITEM_INDEX"]=> int(48) ["PARAMS"]=> array(3) { ["FROM_IBLOCK"]=> bool(true) ["IS_PARENT"]=> bool(true) ["DEPTH_LEVEL"]=> string(1) "1" } ["DEPTH_LEVEL"]=> int(2) ["IS_PARENT"]=> bool(true) } [57]=> array(10) { ["TEXT"]=> string(41) "Актуальная информация" ["LINK"]=> string(30) "/news/aktualnaya_informatsiya/" ["SELECTED"]=> bool(false) ["PERMISSION"]=> string(1) "R" ["ADDITIONAL_LINKS"]=> array(1) { [0]=> string(30) "/news/aktualnaya_informatsiya/" } ["ITEM_TYPE"]=> string(1) "D" ["ITEM_INDEX"]=> int(49) ["PARAMS"]=> array(3) { ["FROM_IBLOCK"]=> bool(true) ["IS_PARENT"]=> bool(false) ["DEPTH_LEVEL"]=> string(1) "2" } ["DEPTH_LEVEL"]=> int(3) ["IS_PARENT"]=> bool(false) } [58]=> array(10) { ["TEXT"]=> string(163) "Перечни объектов государственного контроля (надзора), которым присвоены категории риска" ["LINK"]=> string(92) "/news/perechni_obektov_gosudarstvennogo_kontrolya_nadzora_kotorym_prisvoeny_kategorii_riska/" ["SELECTED"]=> bool(false) ["PERMISSION"]=> string(1) "R" ["ADDITIONAL_LINKS"]=> array(1) { [0]=> string(92) "/news/perechni_obektov_gosudarstvennogo_kontrolya_nadzora_kotorym_prisvoeny_kategorii_riska/" } ["ITEM_TYPE"]=> string(1) "D" ["ITEM_INDEX"]=> int(50) ["PARAMS"]=> array(3) { ["FROM_IBLOCK"]=> bool(true) ["IS_PARENT"]=> bool(false) ["DEPTH_LEVEL"]=> string(1) "2" } ["DEPTH_LEVEL"]=> int(3) ["IS_PARENT"]=> bool(false) } [59]=> array(10) { ["TEXT"]=> string(60) "Перечни обязательных требований" ["LINK"]=> string(40) "/news/perechni_obyazatelnykh_trebovaniy/" ["SELECTED"]=> bool(false) ["PERMISSION"]=> string(1) "R" ["ADDITIONAL_LINKS"]=> array(1) { [0]=> string(40) "/news/perechni_obyazatelnykh_trebovaniy/" } ["ITEM_TYPE"]=> string(1) "D" ["ITEM_INDEX"]=> int(51) ["PARAMS"]=> array(3) { ["FROM_IBLOCK"]=> bool(true) ["IS_PARENT"]=> bool(false) ["DEPTH_LEVEL"]=> string(1) "2" } ["DEPTH_LEVEL"]=> int(3) ["IS_PARENT"]=> bool(false) } [60]=> array(10) { ["TEXT"]=> string(53) "Профилактика правонарушений" ["LINK"]=> string(35) "/news/profilaktika_pravonarusheniy/" ["SELECTED"]=> bool(false) ["PERMISSION"]=> string(1) "R" ["ADDITIONAL_LINKS"]=> array(1) { [0]=> string(35) "/news/profilaktika_pravonarusheniy/" } ["ITEM_TYPE"]=> string(1) "D" ["ITEM_INDEX"]=> int(52) ["PARAMS"]=> array(3) { ["FROM_IBLOCK"]=> bool(true) ["IS_PARENT"]=> bool(false) ["DEPTH_LEVEL"]=> string(1) "2" } ["DEPTH_LEVEL"]=> int(3) ["IS_PARENT"]=> bool(false) } [61]=> array(10) { ["TEXT"]=> string(12) "Опросы" ["LINK"]=> string(6) "/vote/" ["SELECTED"]=> bool(false) ["PERMISSION"]=> string(1) "R" ["ADDITIONAL_LINKS"]=> array(0) { } ["ITEM_TYPE"]=> string(1) "D" ["ITEM_INDEX"]=> int(3) ["PARAMS"]=> array(0) { } ["DEPTH_LEVEL"]=> int(1) ["IS_PARENT"]=> bool(true) } [62]=> array(10) { ["TEXT"]=> string(23) "Общие опросы" ["LINK"]=> string(25) "/vote/obshchie-oprosy.php" ["SELECTED"]=> bool(false) ["PERMISSION"]=> string(1) "R" ["ADDITIONAL_LINKS"]=> array(0) { } ["ITEM_TYPE"]=> string(1) "P" ["ITEM_INDEX"]=> int(0) ["PARAMS"]=> array(0) { } ["DEPTH_LEVEL"]=> int(2) ["IS_PARENT"]=> bool(false) } [63]=> array(10) { ["TEXT"]=> string(102) "Оценка качества предоставляемых государственных услуг" ["LINK"]=> string(20) "/vote/vote_uslug.php" ["SELECTED"]=> bool(false) ["PERMISSION"]=> string(1) "R" ["ADDITIONAL_LINKS"]=> array(0) { } ["ITEM_TYPE"]=> string(1) "P" ["ITEM_INDEX"]=> int(1) ["PARAMS"]=> array(0) { } ["DEPTH_LEVEL"]=> int(2) ["IS_PARENT"]=> bool(false) } [64]=> array(10) { ["TEXT"]=> string(49) "Противодействие коррупции" ["LINK"]=> string(36) "/vote/protivodeystvie-korruptsii.php" ["SELECTED"]=> bool(false) ["PERMISSION"]=> string(1) "R" ["ADDITIONAL_LINKS"]=> array(0) { } ["ITEM_TYPE"]=> string(1) "P" ["ITEM_INDEX"]=> int(2) ["PARAMS"]=> array(0) { } ["DEPTH_LEVEL"]=> int(2) ["IS_PARENT"]=> bool(false) } }

Новости
Об Управлении
Основные направления деятельности
Отдых и оздоровление детей
Санитарно-эпидемиологическая обстановка
Государственная служба и кадры
- Конкурсы на замещение вакантных должностей
- Нормативная база
Обращения граждан
Актуальные темы
- 75 лет Победы!
Документы
Электронное правительство
План контрольных (надзорных) мероприятий
Противодействие коррупции
Для предпринимателей и иных контролируемых лиц
Опросы

Что делать если качество связи не соответствует договору

27 Сентября 2018

В адрес Управления Роспотребнадзора по Республике Карелия поступают письменные обращения граждан по вопросу качества услуг телефонной и подвижной связи.

Отношения между абонентом и (или) пользователем услуг телефонной связи и оператором связи при оказании услуг местной, внутризоновой, междугородной и международной телефонной связи в сети связи общего пользования, а также при оказании услуг подвижной радиосвязи, услуг подвижной радиотелефонной связи и услуг подвижной спутниковой радиосвязи (далее - подвижная связь) в сети связи общего пользования (далее - услуги телефонной связи) регулируют Правила оказания услуг телефонной связи, утвержденные постановлением Правительства РФ от 09.12.2014 №1342 (далее – Правила №1342).

Абонент - пользователь услуг телефонной связи, с которым заключен договор об оказании услуг телефонной связи при выделении для этих целей абонентского номера или уникального кода идентификации.

За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по договору, а именно некачественное оказание услуг телефонной связи, оператор связи несет ответственность перед абонентом и (или) пользователем в размере, установленном законодательством Российской Федерации.

Пунктом 50 Правил №1342 установлено, что абонент и (или) пользователь вправе обжаловать решения и действия (бездействие) оператора связи, касающиеся оказания услуг телефонной связи.

Оператор связи должен рассмотреть претензию в течении 30 дней со дня ее регистрации. О результатах рассмотрения претензии лицу, предъявившему претензию, должно быть сообщено в письменной форме (п.7 ст.55 Федерального закона 07.07.2003 №126-ФЗ «О связи»).

В соответствии с п.1 статьи 29 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 №2300-1 «О защите прав потребителей» потребитель при обнаружении недостатков оказанной услуги вправе по своему выбору потребовать:

- безвозмездного устранения недостатков оказанной услуги;

- соответствующего уменьшения цены оказанной услуги.

Потребитель вправе отказаться от исполнения договора об оказании услуги и потребовать полного возмещения убытков, если в установленный указанным договором срок недостатки оказанной услуги не устранены исполнителем. Потребитель также вправе отказаться от исполнения договора об оказании услуги, если им обнаружены существенные недостатки оказанной услуги или иные существенные отступления от условий договора.

Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с недостатками оказанной услуги. Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя.

Недостатки услуги должны быть устранены исполнителем в разумный срок, назначенный потребителем. Назначенный потребителем срок устранения недостатков оказанной услуги указывается в договоре или в ином подписываемом сторонами документе либо в заявлении, направленном потребителем исполнителю.

За нарушение предусмотренных настоящей статьёй сроков устранения недостатков оказанной услуги исполнитель уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены оказания услуги.

В случае признания оператором связи требований абонента и (или) пользователя об уменьшении размера платы за оказанные услуги телефонной связи, о возмещении расходов по устранению недостатков выполненной работы своими силами или третьими лицами, а также о возврате уплаченной за услуги телефонной связи денежной суммы и возмещении убытков, причиненных в связи с отказом от оказания услуг телефонной связи, обоснованными, они подлежат удовлетворению в 10-дневный срок со дня принятия оператором связи решения об удовлетворении претензии.

Положения Закона РФ «О защите прав потребителей» подразумевают гражданско-правовой порядок защиты прав потребителей, в том числе судебный порядок. Указанное означает, что спор о надлежащем исполнении договора об оказании услуг связи его сторонами, разрешается исключительно в порядке гражданского судопроизводства.

Короткая ссылка на новость: http://10.rospotrebnadzor.ru/~ln6UF

Возврат к списку