Приём обращений граждан |
О работе «Консультационного центра для потребителей» ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Республике Карелия» с 26 по 30 марта 2012 года
За период с 26 по 30 марта 2012 года на базе ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Республике Карелия» консультацию по вопросам связанным с применением норм права законодательства о защите прав потребителей получили 17 граждан РФ.
Темами обращений граждан были:
Вопросы, связанные с оказанием услуг (выполнением работ):
вопросы прав потребителей при предоставлении жилищно-коммунальных услуг– 2 консультации;
вопросы прав потребителей при предоставлении бытовых услуг – 1 консультация;
вопросы прав потребителей при предоставлении финансовых услуг – 1 консультация;
вопросы прав потребителей при предоставлении услуг связи– 1 консультация;
Вопросы, связанные с приобретением товаров ненадлежащего качества – 11 консультаций, в том числе по вопросам:
приобретения технически сложных товаров бытового назначения (ПП РФ от 19.01.1998 г. № 55, п.11) – 6 консультаций;
Вопросы, связанные с возвратом товара надлежащего качества – 1 консультация.
По всем поступившим вопросам юрисконсультом «Консультационного центра для потребителей» даны разъяснения, в необходимых случаях подготовлены соответствующие документы.
«Консультационный центр для потребителей» расположен по адресу: г. Петрозаводск, пр. А. Невского, 28 «А», кабинет – 1, телефон 56 – 12 – 07