Приём обращений граждан |
О плановой проверке Общества с ограниченной ответственностью «Турбюро «Арсик»
В соответствии с утвержденным Планом проведения проверок на 2012 год должностными лицами Управления Роспотребнадзора по Республике Карелия проведена плановая выездная проверка за соблюдением обязательных требований законодательства в области защиты прав потребителей и в сфере потребительского рынкав отношении Общества с ограниченной ответственностью «Турбюро «Арсик», ОГРН 1071001003435.
Основным видом деятельности юридического лица является оказание услуг по реализации туристского продукта.
При проверке соблюдения законодательства вобласти защиты прав потребителей и в сфере потребительского рынка выявлены следующие нарушения обязательных требований: нарушение прав потребителей на получение необходимой и достоверной информации об услугах и включение в договоры на организацию туристического обслуживания условий, ущемляющих установленные законом права потребителей.
По выявленным нарушениям в отношении ООО «Турбюро «Арсик» возбуждены дела об административных правонарушениях, предусмотренных частями 1 и 2 статьи 14.8 КоАП РФ.
ООО «Турбюро «Арсик» в соответствии с приказом №01 от 10.01.2012г. утвердило новую форму договора поручения на приобретение туристского продукта, который соответствует требованиям действующего законодательства в области защиты прав потребителей.