Приём обращений граждан |
В ноябре 2016 года интернет-магазины проводят распродажу товаров со скидками.
В связи с появившейся в электронных СМИ информацией о якобы поддержке Роспотребнадзором ежегодной on-line распродажи «Чёрная пятница» Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека информирует, что инициатива хозяйствующих субъектов по организации каких- либо маркетинговых акций не предполагает даже косвенного участия либо одобрения со стороны органа федерального государственного контроля (надзора).
При этом Роспотребнадзор обращает внимание потребителей, которые решат принять участие в запланированной маркетинговой акции, что условия её проведения ни при каких обстоятельствах не могут приводить к нарушениям прав потребителей и несоблюдению обязательных требований в отношении реализуемых товаров.
Продавец, осуществляющий продажу товаров дистанционным способом, должен руководствоваться статей 26.1 Закона РФ от 7 февраля 1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей», а также Правилами продажи товаров дистанционным способом, утверждёнными постановлением Правительства РФ от 27.09.2007 № 612.