Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Республике Карелия
Пирогова, д.12 185002 Петрозаводск,
8 8142 76-35-93 sanepid@karelia.ru

О судебных решениях по искам в защиту прав и законных интересов потребителей гр. Б., гр. Ш. к ООО «РИО» о расторжении договоров подряда, взыскании денежных средств, неустойки, убытков, компенсации морального вреда

30 Января 2018

Управлением Роспотребнадзора по Республике Карелия в 2017 году подано 2 исковых заявления по просьбам и в защиту прав и законных интересов потребителей: гр. Б., гр. Ш. к обществу с ограниченной ответственностью «РИО» (ООО «РИО») о расторжении договоров подряда, взыскании денежных средств, неустойки, убытков, компенсации морального вреда.

Исковые требования основаны на следующих обстоятельствах.

ООО «РИО» заключило договоры подряда с потребителями гр. Б. и гр. Ш. В заключённых с потребителями: гр. Б., гр. Ш. договорах подряда ООО «РИО» был установлен срок выполнения работ. Однако в установленные договорами сроки ООО «РИО» обязательства не исполнило, деньги потребителям, уплаченные в качестве аванса, не вернуло.

Претензии потребителей: гр. Б., гр. Ш., направленные ООО «РИО» заказными письмами с уведомлениями по адресу места нахождения юридического лица: г. Петрозаводск, ул. Максима Горького, д.25, офис 35, возвращены потребителям гр. Б., гр. Ш., в связи с отсутствием адресата по указанному адресу.

Согласно положениям гражданского законодательства о договоре подряда, по договору бытового подряда подрядчик, осуществляющий соответствующую предпринимательскую деятельность, обязуется выполнить по заданию гражданина (заказчика) определенную работу, предназначенную удовлетворять бытовые или другие личные потребности заказчика, а заказчик обязуется принять и оплатить работу (ст.ст.702, 730 ГК РФ). В договоре подряда указываются начальный и конечный сроки выполнения работы (п. l ст.708 ГК РФ). В договоре подряда указываются цена подлежащей выполнению работы или способы ее определения (п.1 ст.709 ГК РФ). Качество выполненной подрядчиком работы должно соответствовать условиям договора подряда при отсутствии или неполноте условий договора требованиям, обычно предъявляемым к работам соответствующего рода (п.1 ст.721 ГК РФ).

В случаях, когда работа выполнена подрядчиком с отступлениями от договора подряда, ухудшившими результат работы, или с иными недостатками, которые делают его не пригодными для предусмотренного в договоре использования либо при отсутствии в договоре соответствующего условия непригодности для обычного использования, заказчик вправе, если иное не установлено законом или договором, по своему выбору потребовать от подрядчика: безвозмездного устранения недостатков в разумный срок; соразмерного уменьшения установленной за работу цены; возмещения своих расходов на устранение недостатков, когда право заказчика устранять их предусмотрено в договоре подряда (статья 397 ГК РФ).

Если отступления в работе от условий договора подряда или иные недостатки результата работы в установленный заказчиком разумный срок не были устранены либо являются существенными и неустранимыми, заказчик вправе отказаться от исполнения договора и потребовать возмещения причиненных убытков (п.п.1,3 ст.723 ГК РФ).

По иску Управления в защиту гр. Б. Заочным Решением от 7 сентября 2017 года Петрозаводский городской суд решил: расторгнуть договор подряда № 10 от 28.05.2017, заключённый между гр. Б. и ООО «РИО» и взыскать с ООО «РИО» в пользу гр. Б. - 97 125 руб. 00 коп., в том числе: 25 000 руб. 00 коп. - уплаченные по договору подряда № 10 от 28.05.2017 денежные средства; 21 750 руб. 00 коп. - неустойка, 15 000 руб. 00 коп. - убытки, связанные с устранением недостатков выполненных работ, 3 000 руб. 00 коп. - компенсация морального вреда, 32 375 руб. 00 коп. - штраф за неудовлетворение в добровольном порядке требований потребителя.

По иску Управления в защиту гр. Ш. Заочным Решением от 28 ноября 2017 года Петрозаводский городской суд решил: расторгнуть договор подряда №1 от 4.09.2017 года, заключенный между гр. Ш. и ООО «РИО» и взыскать с ООО «РИО» в пользу гр. Ш. денежные средства, переданные в качестве аванса в размере 70 000 рублей, денежные средства в счет возмещения убытков в общей сумме 132 962 рубля 60 копеек, в том числе: 34 000 рублей - расходы на устранение недостатков, 11 000 рублей - расходы по аренде квартиры, 13 000 рублей - расходы по перевозке вещей и мебели, 67 882 рубля - расходы на приобретение строительных материалов, 7 000 рублей - расходы по оплате услуг строительной экспертизы, 80 рублей 60 копеек - почтовые расходы на отправку претензии ответчику; в счет компенсации морального вреда денежную сумму в размере 1 000 рублей, штраф в размере 98 441 рубль.

Заочные решения от 7 сентября 2017 года, от 28 ноября 2017 года Петрозаводского городского суда вступили в законную силу.

Короткая ссылка на новость: http://10.rospotrebnadzor.ru/~y9bZV