Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Республике Карелия
Пирогова, д.12 185002 Петрозаводск,
8 8142 76-35-93 sanepid@karelia.ru

Итоги надзорной деятельности Управления в сфере оказания платных образовательных услуг в 1 квартале 2011 года

4 Августа 2016

В I квартале 2011 года Управлением Роспотребнадзора по Республике Карелия проведено 10 проверок в сфере оказания платных образовательных услуг, из них: 8 проверок плановых, 2 внеплановые.

По результатам проведения плановых проверок было выявлено 31 нарушение.

Основная часть нарушений заключается во включении в договоры на оказание платных образовательных услуг условий, ущемляющих установленные законом права потребителей,  – статья 16 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей». Это:

·      право образовательного учреждения отказать потребителю в заключении договора на новый срок;

·      право образовательного учреждения в одностороннем порядке отказаться от исполнения договора;

·      предоставление исполнителю образовательных услуг возможности не возвращать заказчику стоимость неоказанных услуг;

·      обязанность потребителя оплачивать каникулярное время и период болезни.

Кроме того, образовательными учреждениями нарушался подпункт «г» пункта 14 Правил оказания платных образовательных услуг, утверждённых Постановлением Правительства Российской Федерации от  05.07.2001 № 505, что выразилось в отсутствии в договорах сведений об уровне и направленности образовательной программы, перечне (видах) образовательных услуг.

Факты нарушений, выявленных при проведении плановых проверок, явились основанием для выдачи 5 предписаний и возбуждения дел об административных правонарушениях по части 1 статьи 14.5, частям 1, 2 статьи 14.8 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях. По результатам рассмотрения дел об административных правонарушениях вынесено 3 постановления о назначении административных наказаний в виде административных штрафов и 1 предупреждение. Кроме того, одному юридическому лицу внесено представление об устранении причин и условий, способствовавших совершению административного правонарушения.

Основанием для проведения внеплановых проверок послужило истечение сроков исполнения юридическими лицами ранее выданных предписаний об устранении выявленных нарушений обязательных требований. В ходе указанных проверок факты невыполнения предписаний выявлены не были.







Короткая ссылка на новость: http://10.rospotrebnadzor.ru/~OtyrP