Приём обращений граждан |
Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Республике Карелия в период с 6 февраля по 17 февраля 2023 года проводит телефонную «горячую линию» по вопросам качества и безопасности парфюмерно-косметической продукции.
Специалисты Роспотребнадзора ответят на следующие вопросы:
- нормативные требования к продукции, рекомендации по выбору;
- куда направить обращение потребителю в случае обнаружения некачественного товара в магазине, возврат товара.
Кроме того, на интернет - портале Государственный информационный ресурс в сфере защиты прав потребителей (ГИР ЗПП) http://zpp.rospotrebnadzor.ru/ доступна оперативная, актуальная и достоверная информация по вопросам защиты прав потребителей, качества и безопасности товаров (работ, услуг), требованиях технических регламентов.
За получением консультаций можно обращаться в территориальные отделы Управления:
- г. Сегежа, ул. Мира, д. 38А, тел. (8-81431) 4-31-77;
- г. Беломорск, ул. Мерецкова, д.9А, тел. (8-81437) 5-10-08;
- г. Кемь, ул. Каменева, д. 12, тел. (8-81458) 5-46-11;
- г. Костомукша, ул. Звёздная, д. 23, тел. (8-81459) 5-11-32;
- п. Калевала, ул. Руны Калевалы, д. 14, тел. (8-81454) 4-18-39;
- г. Суоярви, ул. Шельшакова, д. 6, тел. (8-81457) 5-16-30;
- г. Сортавала, ул. Комсомольская, д. 10, тел. (8-81430) 4-79-05;
- г. Питкяранта, ул. Пушкина, д. 7, тел. (8-81433) 4-31-32;
- г. Лахденпохья, ул. Ленина, д.5Б, тел. (8-81450) 4-52-81;
- г. Олонец, пер. Красногвардейский, д.2Б, тел. (8-81436) 4-15-50;
- г. Кондопога, ул. Комсомольская, д. 6, тел. (8-81451) 7-71-01;
- г. Пудож, ул. Ленина, д. 48А, тел. (8-81452) 5-13-53.
Звонки от жителей республики принимаются по телефону 8(8142) 79-74-09 в рабочие дни в период с 10 час. 00 мин. до 16 час. 00 мин, с перерывом с 13 час. 00 мин. до 13 час. 45 мин.