Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Республике Карелия
Пирогова, д.12 185002 Петрозаводск,
8 8142 76-35-93 sanepid@karelia.ru


О работе консультационного центра и пунктов правовой поддержки потребителей в Республике Карелия

20 Июня 2018

Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Республике Карелия  сообщает, что в целях совершенствования системы информирования и консультирования населения Республики Карелия по вопросам защиты прав потребителей на базе ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Республике Карелия» созданы и работают Консультационный центр и пункты правовой поддержки потребителей.

Специалисты консультационного центра и пунктов проводят консультации по различным вопросам защиты прав потребителей в том числе:

Отношения, возникающие между потребителями и изготовителями, исполнителями, импортерами, продавцами при продаже товаров (выполнении работ, оказании услуг);

Права потребителей на приобретение товаров (работ, услуг) надлежащего качества и безопасных для жизни, здоровья, имущества потребителей и окружающей среды;

Права потребителей на получение информации о товарах (работах, услугах) и об их изготовителях (исполнителях, продавцах);

Права потребителей на просвещение, государственную и общественную защиту их интересов;

Механизмы реализации прав потребителей (составление претензий, жалоб, обращений, ходатайств, заявлений, в т.ч. исковых, защита прав потребителей в судебном порядке).

Специалисты консультационного центра консультируют как граждан, так и представителей юридических лиц и индивидуальных предпринимателей.

Обратиться за помощью в Консультационный центр для потребителей можно по адресу:

г. Петрозаводск, ул. Луначарского, д.13А, каб.23

(вход с торца здания со стороны ул. Ригачина)

Часы приема потребителей:

пн.-чт. С 9:00 до 16:30,

пт. с 9:00 до 13 :00,

сб. и вс. - выходные дни

Возможна предварительная запись на личный прием по телефону: 8 (8142) 56-12-07.

Граждане также имеют возможность задать интересующие вопросы по
телефону: 8(8142) 56-12-07 или по электронной почте:
zpp.rk@mail.ru
zpp.kons@mail.ru

В районах Республики Карелия граждане могут обратиться в
Консультационные пункты для потребителей:

в городе Сегежа (г. Сегежа ул. Мира, д.38А) по пятницам с 14.00 до 15.00 телефон: 8(81431) 4-37-92;

в городе Кемь (г. Кемь, ул. Гидростроителей, д.36) по пятницам с 14.00 до 15.00 телефон: 8 (81458) 2-29-64;

в городе Сортавала (г. Сортавала, ул. Комсомольская, д.10) по пятницам с 14.00 до 15.00 телефон: 8(81430) 4-65-43;

в городе Питкяранта (г. Питкяранта, ул. Пушкина, д.7) по пятницам с 14.00 до 15.00 телефон: 8(81433) 4-16-59;

в городе Костомукша (г. Костомукша, ул. Звездная, д. 23) по пятницам с 14.00 до 15.00 телефон: 8(81459) 5-11-67;

в городе Олонец (г. Олонец, пер. Красногвардейский, д.2Б) по четвергам с 15.00 до 16.00 телефон: 8(81430) 4-65-43  

Короткая ссылка на новость: http://10.rospotrebnadzor.ru/~CkWC0