Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Республике Карелия
Пирогова, д.12 185002 Петрозаводск,
8 8142 76-35-93 sanepid@karelia.ru


Об итогах проведения Всероссийской тематической «горячей линии» по услугам такси и каршеринга

13 Декабря 2021

Управление Роспотребнадзора по Республике Карелия информирует о том, что в период с 15 по 26 ноября 2021 г. специалистами Управления совместно с консультационным центром и консультационными пунктами для потребителей ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Республике Карелия» было проведено тематическое консультирование граждан по вопросам правил оказания транспортных услуг, защиты прав потребителей при пользовании такси и каршерингом, а также безопасности пользования этими категориями услуг.

На телефон «горячей линии» Управления, а также в территориальные отделы Управления, в консультационный центр и консультационные пункты за получением консультаций обратилось 39 потребителей.

Обращения содержали вопросы, касающиеся правил оказания транспортных услуг, деятельности агрегаторов такси, непредоставления сервисом заказа такси транспортного средства для осуществления перевозки легковым такси, невозможности расплатиться банковской картой за оказанную услугу перевозки в транспорте общего пользования.

На стендах Управления, консультационного центра и консультационных пунктов были размещены памятки «Об услугах такси и каршеринга», «О правовом регулировании сервисов по заказу услуг такси» и др.

Короткая ссылка на новость: http://10.rospotrebnadzor.ru/~11440